老旧小区准物业公司经营策略研究--以滨海新区为例.pdfVIP

摘要

老旧小区的准物业管理又叫社会化管理，是物业管理的一种形式。天津市滨海新

区的老旧小区准物业管理起步较早，是较早引入准物业管理概念来进行老旧小区社会

化管理的地区。虽然起步较早，可是对老旧小区的准物业管理大多仍停留在最基础的

民生服务方面，远远无法满足人民群众对美好生活的向往，老旧小区高质量的准物业

管理迫在眉睫。与此同时在天津市滨海新区的老旧小区准物业管理中也暴露出许多问

题与短板，比如准物业公司经营理念落后、准物业管理规模化水平低、准物业管理服

务质量低、从业人员服务意识淡薄等。本文以天津市滨海新区的老旧小区准物业管理

为例，意在探寻准物业公司应该如何通过改变自身的经营理念和策略来更好的经营老

旧小区的准物业管理工作。

论文在对国内学者对老旧小区准物业公司经营管理已有的相关文献进行归纳和

综述的基础上，以天津市滨海新区26个老旧小区的9家准物业公司为研究对象，采

用问卷调查、实地走访、案例分析、SWOT分析等方法，对滨海新区目前的老旧小区

准物业公司的经营管理情况进行深入研究，得出了目前滨海新区的准物业公司在老旧

小区准物业经营管理当中经营理念落后、经营模式单一，准物业公司经营的制度化、

B

规模化、机械化水平较低，准物业公司服务管理水平亟待提高的结论。通过对公司

在J小区进行准物业管理的案例分析，得出B公司在滨海新区老旧小区准物业经营管

理中采取的“提升改造+基本服务+增值服务”三位一体的新模式可以很大程度上弥补

目前滨海新区准物业管理中的短板的结论，这种三位一体的经营模式具有很强的创新

性和特殊性。最后结合B公司的案例启示和自身所学的工商管理知识，给出滨海新区

准物业公司优化经营策略的对策建议。论文创新性的提出了“提升改造+基本服务+增

BJ

值服务”三位一体的老旧小区准物业经营管理新模式，并通过公司对小区的准物

业管理案例论证了这一模式的可行性与优势，为滨海新区的老旧小区准物业公司经营

管理提供了思路和依据。

关键词：老旧小区；准物业公司；提升改造；经营策略

ABSTRACT

Thequasipropertymanagementofoldresidentialareas,alsoknownassocialized

management,isaformofpropertymanagement.Thequasipropertymanagementofold

residentialareasinTianjinBinhaiNewAreastartedearlyandwasoneoftheearliestareas

tointroducetheconceptofquasipropertymanagementforsocializedmanagementofold

residentialareas.Althoughitstartedearly,mostofthequasipropertymanagementinold

residentialareasstillstaysinthemostbasicaspectsoflivelihoodservices,farfrommeeting

thepeoplesaspirationsforabetterlife.Highqualityquasipropertymanagementinold

residentialareasisurgent.Atthesametime,manyproblemsandshortcomingshavealso

beenexposedinthesocializedmanagementofoldresidentialareasinBinhaiNewArea,

Tianjin,suchasoutdatedmanagementconceptsofquasipropertycompanies,lowscale

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