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供热供暖公司员工满意度调查问卷

一、员工基本信息（请根据实际情况选择或填写）

1.您的岗位类型：（单选）

□管理岗（部门负责人及以上）□技术岗（暖通工程师、维修技师等）□操作岗（运行值班员、调度员等）□职能岗（行政、财务、人力资源等）□其他（请注明：__________）

2.您的入职年限：（单选）

□1年以内□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上

3.您所在的部门/项目：（单选）

□生产运行部□技术研发部□客户服务部□工程维修部□综合管理部□财务部□其他（请注明：__________）

4.您的年龄范围：（单选）

□25岁以下□26-35岁□36-45岁□46-55岁□55岁以上

5.您的学历：（单选）

□高中及以下□大专□本科□硕士及以上

二、工作环境满意度（以下问题请根据实际感受选择，1分为“非常不满意”，5分为“非常满意”）

6.对办公/作业场所的硬件条件（如温度、照明、通风、空间布局等）的满意度：

□1□2□3□4□5

7.对生产/维修设备、工具的充足性和先进性（如供热监控系统、维修器械等）的满意度：

□1□2□3□4□5

8.对工作场所安全防护措施（如劳保用品配备、安全培训、应急演练等）的满意度：

□1□2□3□4□5

9.对员工休息区域（如更衣室、休息室、用餐区等）的整洁度和便利性的满意度：

□1□2□3□4□5

10.对工作场所噪音、粉尘等环境干扰因素的控制效果的满意度：

□1□2□3□4□5

11.对公司通勤班车（如有）或交通补贴的合理性的满意度：

□1□2□3□4□5（注：无此福利可跳过）

12.您认为当前工作环境最需要改进的方面是：（可多选）

□硬件设施（如办公设备、生产工具）□安全防护□休息区域□环境舒适度（温度、噪音等）□交通/通勤支持□其他（请注明：__________）

13.您是否愿意向亲友推荐公司的工作环境？

□非常不愿意□不愿意□一般□愿意□非常愿意

三、薪酬福利满意度（以下问题请根据实际感受选择，1分为“非常不满意”，5分为“非常满意”）

14.对当前薪资水平与市场同岗位薪资的匹配度的满意度：

□1□2□3□4□5

15.对薪资构成（基本工资、绩效工资、奖金等）的合理性的满意度：

□1□2□3□4□5

16.对薪资发放的及时性（如按月准时发放）的满意度：

□1□2□3□4□5

17.对年终奖、项目奖金等额外奖励的公平性和激励性的满意度：

□1□2□3□4□5（注：无此奖励可跳过）

18.对公司提供的法定福利（如社保、公积金）的缴纳标准和及时性的满意度：

□1□2□3□4□5

19.对公司特色福利的满意度（可多选，每项单独评分）：

□采暖季补贴（评分：□1□2□3□4□5）

□节日福利（如春节、中秋物资）（评分：□1□2□3□4□5）

□健康体检（年度/半年度）（评分：□1□2□3□4□5）

□员工培训补贴（如技能考证）（评分：□1□2□3□4□5）

□其他（请注明：__________）（评分：□1□2□3□4□5）

20.您认为当前薪酬福利最需要改进的方面是：（可多选）

□薪资水平□薪资结构□奖金发放规则□法定福利标准□特色福利种类□福利发放方式□其他（请注明：__________）

21.您是否了解公司薪酬福利制度的具体内容（如绩效核算规则、福利申请流程）？

□完全不了解□不太了解□一般□比较了解□完全了解

22.您认为公司薪酬福利制度的透明度如何？

□非常不透明□不透明□一般□透明□非常透明

四、职业发展满意度（以下问题请根据实际感受选择，1分为“非常不满意”，5分为“非常满意”）

23.对公司提供的培训机会（如技能提升、管理能力、行业认证等）的数量和质量的满意度：

□1□2□3□4□5

24.对培训内容与岗位需求的匹配度（如维修技术培训、客户服务技巧等）的满意度：

□1□2□3□4□5

25.对培训后的效果评估（如是否真正提升了工作能力