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2025年互联网营销师CDP平台市场主流厂商与解决方案对比专题试卷及解析1
2025年互联网营销师CDP平台市场主流厂商与解决方案
对比专题试卷及解析
2025年互联网营销师CDP平台市场主流厂商与解决方案对比专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在2025年主流CDP平台中,哪家厂商的解决方案最强调“AI驱动的实时个性
化”能力?
A、Salesforce
B、Adobe
C、Segment
D、TreasureData
【答案】B
【解析】正确答案是B。AdobeExperiencePlatform凭借其SenseiAI引擎,在实时
个性化推荐和动态内容生成方面表现突出。Salesforce更注重CRM整合,Segment以
数据采集见长,TreasureData强在数据整合。知识点:CDP厂商核心能力差异。易错
点:容易混淆Adobe和Salesforce的AI能力侧重点。
2、以下哪个CDP功能最能体现“客户旅程编排”的核心价值?
A、数据清洗
B、跨渠道触达
C、身份解析
D、标签管理
【答案】B
【解析】正确答案是B。跨渠道触达是客户旅程编排的最终执行环节,直接体现CDP
的营销价值。其他选项都是基础功能。知识点:CDP功能模块关系。易错点:容易将
基础功能与核心价值功能混淆。
3、2025年CDP市场最显著的技术趋势是什么?
A、本地化部署
B、隐私计算技术集成
C、批量数据处理
D、单一数据源
【答案】B
【解析】正确答案是B。随着数据隐私法规趋严,隐私计算成为CDP必备能力。其
他选项都是传统或反向趋势。知识点:CDP技术发展方向。易错点:可能误选A,忽
视云原生主导地位。
4、哪家厂商的CDP解决方案最适合大型跨国企业的多区域合规需求?
2025年互联网营销师CDP平台市场主流厂商与解决方案对比专题试卷及解析2
A、Tealium
B、HubSpot
C、Oracle
D、BlueConic
【答案】C
【解析】正确答案是C。Oracle的CDP具备最完善的全球合规框架和区域化部署
能力。Tealium适合中型企业,HubSpot偏重SMB,BlueConic专注个性化。知识点:
CDP厂商适用场景。易错点:容易忽视跨国企业的特殊合规需求。
5、CDP与CRM最本质的区别在于?
A、数据来源
B、更新频率
C、数据粒度
D、应用场景
【答案】C
【解析】正确答案是C。CDP处理的是个体级行为数据,CRM更多是交易级数据。
其他选项都有重叠。知识点:CDP与CRM差异。易错点:容易将数据来源视为本质
区别。
6、2025年CDP平台最关键的评价指标是?
A、数据存储量
B、连接器数量
C、客户激活率
D、系统响应时间
【答案】C
【解析】正确答案是C。客户激活率直接反映CDP的业务价值实现。其他都是技术
指标。知识点:CDP价值评估体系。易错点:可能误选B,忽视连接质量比数量更重
要。
7、哪家厂商的CDP在“零代码配置”方面表现最突出?
A、ActionIQ
B、Lytics
C、ZetaGlobal
D、Exponea
【答案】A
【解析】正确答案是A。ActionIQ的图形化界面最友好,非技术人员也能操作。其
他厂商都需要一定技术基础。知识点:CDP易用性对比。易错点:容易将功能丰富度
与易用性混淆。
2025年互联网营销师CDP平台市场主流厂商与解决方案对比专题试卷及解析3
8、CDP实施中最容易失败的环节是?
A、数据接入
B、系统集成
C、组织变革
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