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2025年项目管理专业相关方参与度评估矩阵与项目相关方管理全流程整合专题试卷及解析1

2025年项目管理专业相关方参与度评估矩阵与项目相关方

管理全流程整合专题试卷及解析

2025年项目管理专业相关方参与度评估矩阵与项目相关方管理全流程整合专题试

卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在项目相关方参与度评估矩阵中,当相关方当前参与度为“C”(支持),而期望参

与度为“D”(领导)时,项目经理应采取的最优策略是什么?

A、维持现状

B、降低期望

C、提升参与度

D、重新识别相关方

【答案】C

【解析】正确答案是C。当相关方当前参与度低于期望参与度时,项目经理需要制

定策略提升其参与度。知识点:相关方参与度评估矩阵的应用。易错点:考生可能误选

A,认为“支持”已经足够,但未考虑期望参与度为“领导”的更高要求。

2、以下哪项不属于相关方管理全流程中的关键过程?

A、识别相关方

B、规划相关方参与

C、监督相关方参与

D、制定项目章程

【答案】D

【解析】正确答案是D。制定项目章程属于项目启动过程组,而非相关方管理流程。

知识点:相关方管理流程的四个关键过程。易错点:考生可能混淆项目启动过程与相关

方管理过程。

3、在相关方参与度评估矩阵中,“U”(未知)状态通常出现在哪个阶段?

A、项目规划阶段

B、项目执行阶段

C、项目收尾阶段

D、项目启动阶段

【答案】D

【解析】正确答案是D。项目启动阶段相关方尚未充分了解项目,可能处于“未知”

状态。知识点:相关方参与度评估矩阵的阶段特征。易错点:考生可能误选A,认为规

划阶段才开始评估相关方。

4、以下哪项是提升相关方参与度的有效方法?

2025年项目管理专业相关方参与度评估矩阵与项目相关方管理全流程整合专题试卷及解析2

A、减少沟通频率

B、增加相关方决策权

C、忽视负面反馈

D、仅关注高层相关方

【答案】B

【解析】正确答案是B。增加相关方决策权能有效提升其参与度和责任感。知识点:

相关方参与策略。易错点:考生可能误选A,认为减少沟通能简化流程,但实际会降低

参与度。

5、相关方参与度评估矩阵中的“R”(抵制)状态通常表示什么?

A、相关方完全支持项目

B、相关方不了解项目

C、相关方反对项目

D、相关方领导项目

【答案】C

【解析】正确答案是C。“R”代表抵制,表示相关方反对项目。知识点:相关方参与

度评估矩阵的符号含义。易错点:考生可能混淆“R”与“N”(中立)的含义。

6、在相关方管理全流程中,哪一步骤最需要使用权力/利益方格?

A、识别相关方

B、规划相关方参与

C、监督相关方参与

D、管理相关方参与

【答案】B

【解析】正确答案是B。权力/利益方格主要用于规划相关方参与策略。知识点:相

关方分析工具的应用。易错点:考生可能误选A,认为识别阶段就需要分析,但实际规

划阶段更常用。

7、以下哪项是相关方参与度评估矩阵的核心目的?

A、确定项目预算

B、评估相关方当前与期望参与度

C、制定项目进度计划

D、分配项目资源

【答案】B

【解析】正确答案是B。相关方参与度评估矩阵的核心目的是评估和对比当前与期

望参与度。知识点:相关方参与度评估矩阵的作用。易错点:考生可能误选C,认为进

度计划与相关方参与直接相关。

2025年项目管理专业相关方参与度评估矩阵与项目相关方管理全流程整合专题试卷及解析3

8、当相关方当前参与度为“A”(unaware),期望参与度为“I”(支持)时,项目经理

应优先采取什么行动?

A、直接要求支持

B、提供项目信息

C、降低期望

D、忽略该相关方

【答案】B

【解析】正确答案是B。当相关方处于“未知”状态时,应先提供信息提升其认知。知

识点:相关方参与策略的制定。易错点:考生可能误选A,认为可以直接要求支持,但

未考虑相关方尚不了解项目。

9、以下哪项不属于相关方管理全流程的输出?

A、相关方登记册

B、相关方参与计划

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