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2025年全媒体运营师用户需求分析中的用户画像与数据隐私合规专题试卷及解析1
2025年全媒体运营师用户需求分析中的用户画像与数据隐
私合规专题试卷及解析
2025年全媒体运营师用户需求分析中的用户画像与数据隐私合规专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在构建用户画像时,以下哪项属于用户的“显性数据”?
A、用户的浏览时长
B、用户的点击行为
C、用户填写的性别信息
D、用户的购买频率
【答案】C
【解析】正确答案是C。显性数据是指用户主动提供或明确表达的信息,如注册时填写
的性别、年龄、职业等。A、B、D选项均属于用户的隐性数据,是通过用户行为间接
推断得出的。知识点:用户画像数据类型。易错点:容易将用户主动填写的明确信息与
通过行为分析得出的隐含信息混淆。
2、根据《个人信息保护法》,处理个人信息应当取得个人同意,以下哪种情形属于“单
独同意”的要求?
A、用户注册App时勾选的同意隐私政策
B、用户使用核心功能时必须同意的信息收集
C、向第三方提供用户个人信息时的特别同意
D、用户参与营销活动时同意接收推送信息
【答案】C
【解析】正确答案是C。单独同意是指对特定处理活动需要获得用户独立、明确的授权,
例如向第三方提供个人信息、公开个人信息等。A、B选项属于一般同意,D选项属于
营销同意。知识点:数据隐私合规中的同意机制。易错点:容易将一般性的隐私政策同
意与针对特定高风险处理活动的单独同意相混淆。
3、在用户画像的应用中,“RFM模型”主要用于分析用户的什么特征?
A、用户的兴趣爱好
B、用户的地理位置分布
C、用户的价值和忠诚度
D、用户的社交影响力
【答案】C
【解析】正确答案是C。RFM模型通过最近一次消费时间(Recency)、消费频率(Fre-
quency)、消费金额(Monetary)三个维度来衡量用户的价值和忠诚度,是用户分层和
精细化运营的重要工具。A、B、D选项分别对应兴趣标签、地理标签和KOL识别模
2025年全媒体运营师用户需求分析中的用户画像与数据隐私合规专题试卷及解析2
型。知识点:用户画像分析模型。易错点:RFM模型是经典模型,但需要明确其具体
衡量维度,避免与其他模型混淆。
4、全媒体运营师在进行用户需求分析时,发现某用户群体对价格敏感度高,但品牌忠
诚度低。这最可能属于用户画像中的哪个维度?
A、人口统计学特征
B、消费行为特征
C、心理特征
D、社交网络特征
【答案】B
【解析】正确答案是B。消费行为特征描述了用户与产品或服务互动的方式,包括购买
频率、价格敏感度、品牌偏好等。价格敏感度和品牌忠诚度是典型的消费行为指标。A
是基础属性,C是内在动机,D是外部连接。知识点:用户画像维度构成。易错点:消
费行为特征是动态的,容易与相对静态的人口统计学特征混淆。
5、在进行数据隐私合规评估时,“最小必要原则”指的是什么?
A、只收集实现产品核心功能所必需的最少个人信息
B、只收集用户主动提供的最少信息
C、只存储用户信息的最短时间
D、只向最少数量的员工开放用户数据访问权限
【答案】A
【解析】正确答案是A。最小必要原则是数据隐私的基本原则之一,要求处理个人信息
应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集。B选项不全面,可能需要收集一些
被动数据;C是存储期限原则;D是访问控制原则。知识点:数据隐私基本原则。易错
点:需要准确理解“最小”是相对于“处理目的”而言的,而非绝对数量上的最少。
6、以下哪项技术手段常用于在用户画像构建中保护用户数据隐私?
A、数据加密存储
B、用户行为实时监控
C、A/B测试
D、数据可视化
【答案】A
【解析】正确答案是A。数据加密存储是保护静态数据隐私的关键技术,通过加密算法
确保即使数据被非法获取也无法直接读取。B是运营分析手段,C是产品优化方法,D
是数据呈现方式,它们本身不直接服务于数据隐私保护。知识点:数据隐私保护技术。
易错点:需要区分数据安全技术和数据分析技术,前者侧重保护,后者侧重利用。
7、在用户画像标签体系中,“潜在流失用户”这一标签通常基于什么数据生成?
A、用户的注册来源
2025年全媒体运营师用户需求分析中的用户画像与数据隐私合规专题试卷及解析3
B、用户的设备型号
C、用户近期活跃度下降
D、用户的性别年龄
【答案】C
【解析】正确答案是C。用户流失预测模型通常基于用户的行为变化,如登录频率、使
用时长、核心功能访问次数等活跃
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