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2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗OKR管理专题试卷及解析1

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗OKR管理专题

试卷及解析

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗OKR管理专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在营销漏斗模型中,哪个阶段主要目标是提高品牌知名度和吸引潜在客户?

A、转化

B、考虑

C、认知

D、忠诚

【答案】C

【解析】正确答案是C。认知阶段是营销漏斗的顶端,主要目标是让目标受众了解

品牌或产品,通过广泛触达提高知名度。A选项转化阶段侧重促成购买,B选项考虑

阶段是客户评估产品阶段,D选项忠诚阶段是维护老客户。知识点:营销漏斗的层级划

分。易错点:容易混淆认知和考虑阶段的区别。

2、设定营销漏斗OKR时,以下哪项最符合”关键结果”的特征?

A、提高品牌影响力

B、增加社交媒体粉丝数20%

C、优化广告投放策略

D、加强团队协作

【答案】B

【解析】正确答案是B。关键结果必须可量化、可衡量,“增加粉丝数20%”符合

SMART原则。A、C、D选项都是目标而非关键结果,缺乏具体衡量标准。知识点:

OKR的制定原则。易错点:容易将目标与关键结果混淆。

3、在AIDA模型中,“兴趣”阶段的核心任务是?

A、激发购买欲望

B、建立品牌认知

C、促使行动转化

D、深化产品了解

【答案】D

【解析】正确答案是D。兴趣阶段是在认知基础上,通过内容营销让潜在客户深入

了解产品特性。A选项是欲望阶段,B选项是注意阶段,C选项是行动阶段。知识点:

AIDA模型各阶段职能。易错点:兴趣与欲望阶段的区分。

4、营销漏斗的”考虑”阶段最常用的KPI是?

A、转化率

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗OKR管理专题试卷及解析2

B、页面停留时间

C、复购率

D、品牌搜索量

【答案】B

【解析】正确答案是B。考虑阶段客户会主动研究产品,页面停留时间能反映参与

度。A选项是转化阶段指标,C选项是忠诚阶段指标,D选项更偏向认知阶段。知识点:

漏斗各阶段KPI匹配。易错点:阶段与指标的对应关系。

5、在OKR管理中,当营销漏斗某阶段目标未达成时,首先应该?

A、立即调整预算分配

B、分析数据找出根本原因

C、更换营销渠道

D、降低目标值

【答案】B

【解析】正确答案是B。OKR管理强调数据驱动决策,先分析再行动。其他选项都

是可能的解决方案,但不是首要步骤。知识点:OKR复盘流程。易错点:急于行动而

忽视分析。

6、以下哪项不属于营销漏斗优化中的”流失点”?

A、购物车放弃率高

B、落地页跳出率高

C、客户生命周期价值低

D、表单提交率低

【答案】C

【解析】正确答案是C。客户生命周期价值是长期指标,不是特定流失点。其他选

项都是典型的漏斗流失环节。知识点:漏斗分析关键节点。易错点:混淆过程指标与结

果指标。

7、在设定漏斗OKR时,“提升认知阶段触达量”的合理时间周期通常是?

A、1周

B、1个月

C、1个季度

D、1年

【答案】C

【解析】正确答案是C。认知阶段效果需要时间积累,季度周期既能看到效果又保

持灵活性。A、B太短,D太长。知识点:OKR周期设定原则。易错点:忽视营销效果

的滞后性。

8、营销漏斗与销售漏斗的主要区别在于?

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗OKR管理专题试卷及解析3

A、包含阶段数量不同

B、适用部门不同

C、最终目标不同

D、衡量指标不同

【答案】B

【解析】正确答案是B。营销漏斗由市场部门主导,销售漏斗由销售部门主导。其

他选项都不是本质区别。知识

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