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“全能型”供电所员工业务知识题库及答案

1.10kV配电网常见的接线方式有哪些？各自特点是什么？

答：10kV配电网常见接线方式主要包括放射式、环网式和链式三种。放射式接线从变电站母线直接引出一条线路向一个或多个负荷点供电，结构简单、投资小，但故障时停电范围大，可靠性较低，适用于负荷密度低、对供电连续性要求不高的区域。环网式接线通过联络开关将两条不同电源线路连接成环，正常时开环运行，故障时可通过合环转供减少停电范围，供电可靠性高，广泛应用于城镇中心等负荷密集区域。链式接线将多个负荷点串联在一条线路上，通过分段开关划分区间，投资介于放射式和环网式之间，适用于负荷分散但需一定供电保障的城乡结合部。

2.柱上变压器日常巡视时需重点检查哪些内容？

答：柱上变压器日常巡视应重点检查以下内容：（1）外观及基础：外壳无变形、锈蚀，接地装置连接牢固，接地电阻符合要求；基础无下沉、裂缝。（2）油位与油温：油枕油位在正常刻度范围内，油温无异常升高（一般不超过85℃）。（3）套管与接线：套管无裂纹、放电痕迹，高压桩头、低压出线端子无发热（可用红外测温仪检测，温度不超过70℃），接线无松动、断股。（4）声响与异味：运行声音均匀无异响，无焦糊等异常气味。（5）周边环境：变压器台架无倾斜，周围无杂物堆积，安全距离内无树障、建筑物等隐患。

3.10kV线路发生单相接地故障时，会出现哪些典型特征？如何处理？

答：典型特征包括：（1）变电站母线电压表显示接地相电压降低（接近0），非接地相电压升高（接近线电压）；（2）绝缘监察装置发出接地报警信号；（3）故障线路可能出现放电声、弧光或烧蚀痕迹（夜间或雨雾天气更明显）。

处理流程：（1）通过变电站后台确认接地相别及线路；（2）通知运维人员现场巡查，重点检查绝缘子、避雷器、跌落式熔断器等易损设备；（3）若发现明确故障点（如断线、设备击穿），立即隔离故障段并抢修；（4）若未发现明显故障，可采用分段试拉法（经调度许可后）逐步排查，优先拉试分支多、运行环境差的线路；（5）接地故障运行时间一般不超过2小时，需密切监测设备状态，防止故障扩大为相间短路。

4.配电线路常用的防雷措施有哪些？

答：主要措施包括：（1）安装避雷器：在变压器、柱上开关、电缆头、线路绝缘薄弱点等位置装设氧化锌避雷器，限制过电压。（2）提高线路绝缘水平：采用瓷横担、复合绝缘子替代针式绝缘子，增加爬电距离。（3）接地保护：降低杆塔接地电阻（一般不超过10Ω），确保雷电流有效泄放；配电变压器中性点直接接地。（4）架设避雷线：在多雷区、重要线路段架设架空避雷线，屏蔽直击雷。（5）安装线路型过电压保护器：针对易击段线路，安装可耐受工频续流的保护装置，减少跳闸次数。

5.配电变压器负载率超过100%时，应采取哪些应急处理措施？

答：（1）立即监测变压器油温、绕组温度，若温度持续上升（超过95℃），需限制非重要负荷用电；（2）检查低压侧出线电流，确认是否存在三相不平衡（不平衡度超过15%需调整负荷）；（3）通知用户减少大功率设备使用，必要时启动有序用电方案；（4）若为短时过载（如迎峰度夏/冬高峰），加强特巡频次，每30分钟记录一次运行数据；（5）若过载持续超过2小时或温度超过105℃，应申请停电调荷，将部分负荷转供至相邻变压器；（6）长期过载需制定增容计划，更换大容量变压器或新增布点。

6.居民阶梯电价的分档标准及执行规则是什么？

答：居民阶梯电价一般分为三档，具体分档电量因地区略有差异（以某省为例）：第一档为年用电量0-2760千瓦时（月均230千瓦时），执行基础电价（如0.5469元/千瓦时）；第二档为2761-4800千瓦时（月均231-400千瓦时），超出部分每千瓦时加价0.05元；第三档为4801千瓦时及以上（月均401千瓦时及以上），超出部分每千瓦时加价0.30元。执行规则：（1）以年为周期结算，未用完的第一、二档电量不结转；（2）多人口家庭（5人及以上）可申请增加分档电量（一般每年增加1200千瓦时）；（3）合表用户（未实行“一户一表”）不执行阶梯电价，按0.558元/千瓦时的合表电价计费。

7.低压业扩报装“一证受理”的具体要求是什么？

答：（1）受理条件：居民用户凭身份证，企业用户凭营业执照（或统一社会信用代码证）即可申请，无需额外提供房产证、土地证明等材料；（2）信息核验：通过政务数据共享平台核验用户身份、房产等信息，无法核验时可容缺受理，用户在装表前补充提供；（3）业务流程：受理后1个工作日内完成现场勘查，确定供电方案（容量、接线方式等）；（4）限时办结：单电源低压用户从受理到装表接电不超过20个工作日（其中勘查1天、方案答复3天、施工10天、验收3天）；（5）特殊情形：对小微企业实施“三零”服务（零