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2026年虚拟现实教育软件公司产品差异化设计管理制度

第一章总则

第一条制度目的

为规范公司虚拟现实教育软件产品（含PC端、移动端、VR设备端软件及配套课程内容）的差异化设计管理工作，通过明确差异化方向、规范设计流程，打造具有市场竞争力的特色产品，满足不同用户群体的个性化需求，同时保障差异化设计符合教育行业规范与相关法律法规，结合公司产品研发与运营实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有虚拟现实教育软件产品的差异化设计全流程，包括新产品差异化需求调研、在营产品差异化迭代、定制化产品差异化开发等环节，涉及产品研发部、市场部、运营部、教学研发部等相关部门及全体参与产品设计工作的员工。

第三条核心定义

本制度所称产品差异化设计，是指基于市场竞争分析、用户需求差异，在虚拟现实教育软件的功能模块、课程内容、交互体验、技术适配等方面进行的特色化设计，主要包括面向不同年龄段用户的功能差异化（如儿童VR教育软件的趣味交互设计、成人职业培训VR软件的专业功能设计）、面向不同场景的内容差异化（如课堂教学用VR课程、家庭自学用VR课程）、面向不同设备的技术差异化（如适配主流VR一体机、适配PC端VR设备）等。

第四条管理原则

产品差异化设计遵循“需求导向、合规优先、创新实用、成本可控”原则，以用户真实需求为核心，在符合教育内容规范与数据安全法规的前提下，平衡创新设计与研发成本，确保差异化功能与内容具备实际使用价值，避免盲目追求差异导致资源浪费。

第二章差异化需求调研与分析

第五条市场与竞争调研

市场部牵头，联合运营部每季度开展虚拟现实教育软件市场调研，收集行业动态（如新兴VR教育技术、热门教育场景）、竞争对手产品信息（如竞品的核心功能、差异化优势、用户评价），形成《市场竞争分析报告》，明确公司产品与竞品的差距，识别可切入的差异化方向，例如竞品普遍缺乏“VR课程与线下教材联动”功能，可将此作为差异化突破点。

第六条用户需求调研

运营部通过多种渠道收集用户需求，包括软件内反馈中心留言、用户访谈（针对重点客户如学校、培训机构）、线上问卷调研（覆盖不同年龄段、不同使用场景的用户），重点了解用户对现有产品的不满点（如“VR操作复杂”“课程内容单一”）、潜在需求（如“希望增加VR小组协作功能”“希望适配更多VR设备”），按用户类型（如K12学生、职业教育学员）、使用场景（如学校教学、企业培训）分类整理，形成《用户需求分类报告》。

第七条需求分析与优先级排序

产品研发部联合教学研发部、市场部对收集的市场竞争信息与用户需求进行综合分析，评估需求的可行性（如技术实现难度、是否符合教育规范）、市场价值（如目标用户规模、是否能提升用户粘性）、成本投入（如研发周期、人力成本），采用“高价值高可行性优先”原则对差异化需求排序，确定优先推进的差异化设计方向，形成《产品差异化需求优先级清单》，报公司管理层（如产品总监）审批。

第三章差异化设计实施

第八条设计方案制定

优先需求审批通过后，由产品研发部牵头，联合教学研发部、技术部制定《产品差异化设计方案》，明确设计目标（如“3个月内完成儿童VR教育软件的趣味交互差异化设计”）、核心内容（如功能模块设计：增加虚拟卡通导师引导功能；课程内容设计：将知识点融入VR游戏关卡）、技术路径（如采用Unity引擎开发交互功能、适配主流儿童VR设备）、时间节点（如需求分析1周、原型设计2周、研发测试4周）、责任部门（如教学研发部负责课程内容差异化设计、技术部负责设备适配差异化开发）。

第九条设计过程合规审核

设计方案制定过程中，需同步提交法务部、教学研发部进行合规审核：法务部审核差异化功能是否符合数据安全法规（如涉及用户数据收集的差异化功能需符合个人信息保护要求）、知识产权规范（如差异化内容是否存在侵权风险）；教学研发部审核课程内容是否符合教育大纲（如K12阶段VR课程需匹配国家课程标准）、是否具备教育价值（避免过度娱乐化偏离教育本质）。审核不通过的设计内容需修改完善，直至符合合规要求。

第十条原型设计与内部评审

产品研发部完成差异化设计方案后，制作产品原型（如功能交互原型、课程内容框架原型），组织内部评审会议，邀请市场部（评估市场适配性）、运营部（评估用户接受度）、质量检测部（评估测试可行性）、教学研发部（评估内容合规性）参与评审，收集各部门意见，优化原型设计，确保差异化设计在功能逻辑、内容适配、用户体验上无明显缺陷，评审通过后方可进入研发阶段。

第四章差异化设计验证与优化

第十一条研发与测试

技术部根据差异化设计方案开展研发工作，优先保障差异化核心功能的开发（如优先实现VR课程与线下教