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第l0卷第6期(总第78期)新疆石油教育学院学报2009年第6期

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社会工作介入企业的机会分析

——一个基于企业社会责任的分析视角

滕爱聪

(云南大学公共管理学院，昆明650091)

摘要：近年来国内社会工作专业发展迅速，各个分支领域蓬中的平等公民来探讨他们之间的权利、责任关系，“无责任即无

勃发展。而企业社会工作作为一个相对较新的领域，对其定义和权利”。

特点目前国内还没有一个统一的认识，甚至有人对企业社会工作目前我国企业在社会责任在员工权益保障方面存在的问题

存在的可能性提出了质疑。本文从企业社会责任实施的角度，分随着经济全球化和市场经济的发展，企业社会责任问题也受

析了企业社会工作的服务职能与企业管理的融合问题，从而论证到公众的普遍关注。在劳工权益方面，一些人权组织对“血汗工

了企业社会工作在企业内部存在的可能性和介入的机会。厂”的指控，“迪斯尼在华代工厂违法用工”、“富士康事件”等在

关键词：企业社会责任人性化管理社会工作企业社会工作社会上造成恶劣影响，社会公众要求企业履行社会责任以及企业

中国分类号：C913文献标识码：A职工要求“体面劳动”的呼声也日益高涨，甚至有学者认为“中国

是全球社会责任运动的重要目标”。尽管普遍认识到企业履行

随着我国改革开放进程加快，工业化和城市化迅速发展。这社会责任的意义和重要性，但在企业实际的运作过程中却并不尽

一方面促进了我国综合国力和国际竞争力的提高，同时也带来了如人意，尚存在各种问题。表现为超时加班、克扣工资、不重视员

各种各样的社会问题。农民工队伍的迅速壮大及其权益保障方工的发展权等，劳工权益问题仍然被一些企业认为是与企业经营

面存在的问题越来越成为社会各界关注的焦点。郑功成和黄黎的效益相冲突的。

若莲在对中国社会和农民工问题进行分析的基础上指出：农民工(三)员工权益保障缺失的原因分析

问题是一个牵涉到5亿以上人口群体切身利益的重大问题，解决从我国目前的经济社会发展水平来看，企业社会责任的定位

了农民工的问题意味着中国真正迈上了现代化的强国之路。然必须与企业所处的发展阶段相适应。根据学者袁岳的分析，一个

而当前社会损害农民工权益的事却时有发生，因工伤事故和职业

经济体系中的企业成员大致有三个发展阶段：纯粹挣钱(原始积

病问题而引起的劳资纠纷也频频在媒体曝光，这是当前在农民工

累时期)、追求规模(资源整合)与企业公民时期。而我国大部分

权益保障方面亟待解决的问题，必须引起政府、社会、企业等相关

企业目前仍处于第一个阶段，所以对我国企业社会责任的规定也

部门的充分重视。而社会工作专业作为一个为解决社会问题而

应该根据其出的不同阶段而又不同的责任要求，这样的企业社会

出现，以实现社会公平和正义为其终极价值追求的专业领域，在

责任概念才具有现实的可行性。

连接社会政策和社会服务，实现社会福利方面发挥着重要作用。从企业经营的内部机制来看，企业主履行社会责任的内部动

如何发挥企业社会工作在促进企业社会责任