医院关于外联部管理与考核方案.doc

关于外联部管理与考核方案

为了进一步拓展医院患者来诊渠道，提高医院病员量及外联部业绩，同时加强对外联部的规范管理，现定如下方案：

一、工作职责

（一）、职能定位：

渠道建立及维护、市场拓展、品牌推广、客户管理、营销培训。

（二）、基本目标：

1、在医院和广大居民之间构建快捷、良好的信息沟通渠道；

2、做到在医院周边半径40公里内医院竞争优势明显、服务全面、品牌影响力最大；

3、医院品牌科室、知名医生、特色专科在宿州市区及周边城镇具有很强的知名度和影响力。

4、对医保及非医保病人比例逐年上升，并使之对医院依赖程度高、忠诚度高。

（三）、工作任务

1、服从上级领导，及时完成下