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中文科技期刊数据库（全文版）经济管理

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企业绩效考核机制的优化分析

陆淼苗

上海申康卫生基建管理有限公司，上海200000

摘要：企业管理领域日益融入现代化的管理思想与实践手段，使管理层逐步意识到绩效考核活动的复合价值，因

而在企业发展进程中，绩效考核的作用愈发凸显。鉴于此，探求如何增强绩效考核效能已成为亟待深度关注并不

断研究的课题。在分析指出企业绩效考核中存在的缺陷后，本文就如何完善企业绩效考核工作提出了见解和建议，

涉及制定目标管理、沟通、激励机制，以及确保绩效考核的组织支持和资源支持等多个方面。

关键词：企业绩效；考核机制；优化对策

中图分类号：F272

0引言互评由员工之间进行相互评判，虽然体现了评审的公

平性，却因个体间社交关系而可能带来评判失真；部

近期，各企业间的较量已不再单纯依赖规模与设

属评审是指下级员工对高级管理者的考核，通过选取

施之争，而是转向了对优质人才的争夺。在知识型经

一部分有代表性的员工进行，但这种评审机制无法做

济的大潮中，员工素质对于企业成长的作用至关紧要。

到全面综合。

为了不断提升企业业绩，企业需要改进员工绩效考核

1.2.2KPI（关键业绩指标绩效）考核方法

体系，激发员工的积极性和创造力。绩效考核是企业

该方法通过把企业的战略愿景拆分成具体的业务

管理的关键手段，是支撑企业稳步前进的根本。通过

目标，并对企业运作流程的起始点和终点进行重要指

改善员工绩效考核系统，企业能够增强员工的工作激

标的设定、核算、审视、以及考核，实施了一套审查

情，确保企业的长远发展。

制度。在此过程中，目标导向的量化管理指标构成了

1绩效考核的定义和分类

企业业绩管理体系的根基。

1.1绩效考核的定义1.2.3平衡计分卡考核方法

绩效考核是企业人事管理不可或缺的一环，其基该方法是各企业强化策略实施能力的一种极为有

于企业经营策略和绩效考核标准，运用系统的方法对效的管理工艺，并广泛作为员工绩效考核的手段。它

员工或团队的工作分配和成果达成情况进行考核，从通过客户满意度、财务状况、内部流程、以及学习成

而指导员工达成其职责和业绩的一系列管理过程。此长等四个方面全方位地对员工业绩进行衡量，考量了

项考核的宗旨在于对团体与个体的业绩进行量化分析，包括股东、消费者、相关利益方和工作人员在内的四

[1][2]

并为企业的奖励制度提供判断基础。绩效考核与员工大利益主体。此考核方式突破了传统的财务审核方法

的奖惩体系紧密相连，通过员工的职位升迁、薪酬福在后继性、独立性、及对短期利润的重视等缺陷，对

利与其绩效考核的结合，能够激发员工自我动力，进企业集团层面的战略目标落实极为有益。尽管如此，

一步增进员工的工作效能。该考