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2025年拍卖师媒体关系与舆论引导风险管理专题试卷及解析1

2025年拍卖师媒体关系与舆论引导风险管理专题试卷及解

析

2025年拍卖师媒体关系与舆论引导风险管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖活动中，当媒体对某件拍品的真实性提出质疑时，拍卖师应采取的首要

措施是？

A、立即终止拍卖活动

B、公开指责媒体不专业

C、暂停相关拍品拍卖，启动内部核查程序

D、要求媒体撤回报道

【答案】C

【解析】正确答案是C。当媒体对拍品真实性提出质疑时，拍卖师应保持专业冷静，

首先暂停相关拍品拍卖并启动内部核查，这是最负责任的做法。A选项过于极端，B选

项会激化矛盾，D选项不切实际。知识点：危机处理原则。易错点：考生可能倾向于立

即回应质疑而忽略了内部核查的重要性。

2、拍卖师在社交媒体上发布信息时，最应注意的是？

A、发布频率越高越好

B、可以适当夸大拍品价值以吸引关注

C、确保信息准确性和专业性

D、只发布正面信息

【答案】C

【解析】正确答案是C。拍卖师作为专业人士，在社交媒体上发布信息时必须确保

准确性和专业性，这是维护行业信誉的基础。A选项可能导致信息过载，B选项涉及虚

假宣传，D选项不符合信息透明原则。知识点：社交媒体管理规范。易错点：考生可能

认为只发布正面信息是最佳策略，忽略了客观真实的重要性。

3、在处理负面舆论时，拍卖师应遵循的”黄金时间”原则是指？

A、24小时内必须回应

B、48小时内必须回应

C、72小时内必须回应

D、一周内必须回应

【答案】A

【解析】正确答案是A。舆论危机处理的”黄金时间”通常指24小时内，这是控制事

态发展的关键窗口期。其他选项时间过长，可能导致负面舆论扩散。知识点：危机公关

时效性。易错点：考生可能对具体时间点记忆模糊。

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4、拍卖师与媒体建立良好关系的基础是？

A、提供独家新闻

B、保持长期诚信沟通

C、给予媒体特殊优惠

D、避免与媒体接触

【答案】B

【解析】正确答案是B。诚信沟通是建立任何良好关系的基础，特别是在媒体关系

中。A选项可能涉及利益交换，C选项不专业，D选项消极被动。知识点：媒体关系建

设原则。易错点：考生可能认为提供独家新闻是最佳方式，忽略了诚信的重要性。

5、当拍卖活动出现意外事件引发媒体关注时，拍卖师应？

A、拒绝接受采访

B、统一口径后对外发声

C、推卸责任

D、私下联系记者要求不报道

【答案】B

【解析】正确答案是B。面对突发事件，统一口径后对外发声是最专业的处理方式，

能确保信息一致性。A选项会加剧猜测，C选项不负责任，D选项可能适得其反。知

识点：突发事件应对策略。易错点：考生可能倾向于立即回应而忽略了统一口径的重要

性。

6、拍卖师在媒体采访中，最应避免的行为是？

A、提前准备采访要点

B、对不确定的问题如实回答

C、使用专业术语展示专业性

D、对敏感问题避而不答

【答案】D

【解析】正确答案是D。对敏感问题避而不答会引起媒体和公众的更大质疑，正确

的做法是准备得体的回应。A、B、C都是专业表现。知识点：媒体采访技巧。易错点：

考生可能认为回避敏感问题是明智之举。

7、在舆论引导中，拍卖师最应关注的是？

A、控制所有负面评论

B、引导理性讨论

C、删除不利信息

D、与批评者对峙

【答案】B

2025年拍卖师媒体关系与舆论引导风险管理专题试卷及解析3

【解析】正确答案是B。舆论引导的核心是引导理性讨论，而非简单控制或删除。A、

C、D选项都可能激化矛盾。知识点：舆论引导策略。易错点：考生可能认为控制负面

评论是首要任务。