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2025年质量工程师质量成本与防错技术经济效益分析专题试卷及解析1

2025年质量工程师质量成本与防错技术经济效益分析专题

试卷及解析

2025年质量工程师质量成本与防错技术经济效益分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在质量成本构成中，因产品未达到质量标准而导致的报废、返修等损失属于哪

一类成本？

A、预防成本

B、鉴定成本

C、内部损失成本

D、外部损失成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。内部损失成本是指产品在交付前因未达到质量要求而产生

的损失，如报废、返修、降级等。A选项预防成本是为防止缺陷发生而投入的成本，如

培训、流程设计；B选项鉴定成本是为评估质量是否符合标准而发生的成本，如检验、

测试；D选项外部损失成本是产品交付后因质量问题产生的成本，如保修、退货。知识

点：质量成本分类。易错点：混淆内部损失成本与外部损失成本的时间节点。

2、防错技术（PokaYoke）的核心目标是？

A、提高生产效率

B、完全消除人为错误

C、通过设计使错误不可能发生或易于发现

D、降低原材料成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。防错技术的核心是通过设计改进，使错误不可能发生或能

被立即发现，从而避免缺陷。A选项提高效率是间接效果，非核心目标；B选项完全消

除错误不现实，防错是降低错误概率；D选项降低原材料成本与防错无直接关联。知识

点：防错技术原理。易错点：将防错与效率提升混淆。

3、在质量成本分析中，预防成本与鉴定成本的关系通常是？

A、负相关

B、正相关

C、无关联

D、非线性

【答案】B

【解析】正确答案是B。预防成本和鉴定成本均属于主动投入，通常呈正相关，即

增加预防投入（如培训）可能需要同步增加鉴定投入（如检验）。A选项负相关是预防

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成本与损失成本的关系；C选项无关联错误；D选项非线性关系存在于质量成本与质量

水平之间。知识点：质量成本关系模型。易错点：混淆不同成本类型的关系。

4、某企业通过防错装置将产品缺陷率从5%降至1%，这主要体现了防错技术的哪

种经济效益？

A、降低内部损失成本

B、提高产品售价

C、缩短生产周期

D、提升品牌价值

【答案】A

【解析】正确答案是A。缺陷率降低直接减少报废、返修等内部损失成本。B选项提

高售价是市场策略，非直接经济效益；C选项缩短周期可能间接实现，但非主要体现；

D选项品牌价值提升是长期效益，非直接量化指标。知识点：防错技术经济效益分析。

易错点：将直接经济效益与间接效益混淆。

5、在质量成本优化中，“最佳质量成本点”通常位于？

A、预防成本最低点

B、损失成本最低点

C、预防成本与损失成本平衡点

D、鉴定成本最高点

【答案】C

【解析】正确答案是C。最佳质量成本点是预防成本与损失成本（内部+外部）的

平衡点，此时总质量成本最低。A、B、D选项均未考虑成本间的平衡关系。知识点：质

量成本优化理论。易错点：忽视成本平衡，片面追求单一成本最低。

6、防错技术中的”接触式”防错是指？

A、通过物理限制防止错误

B、通过颜色区分避免错误

C、通过顺序控制减少错误

D、通过提醒提示错误

【答案】A

【解析】正确答案是A。接触式防错利用物理接触限制（如形状匹配）防止错误操

作。B选项颜色区分属于”视觉式”防错；C选项顺序控制属于”步骤式”防错；D选项提

醒提示属于”警报式”防错。知识点：防错技术分类。易错点：混淆不同防错方式的特点。

7、在质量成本核算中，客户投诉处理费用属于？

A、预防成本

B、鉴定成本

C、内部损失成本

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D、