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2025年超星尔雅学习通《市场营销管理策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.渠道建设

C.促销活动

D.顾客价值创造

答案：D

解析：市场营销的核心是顾客价值创造，即通过满足顾客需求来创造价值，从而实现企业与顾客的双赢。产品开发、渠道建设和促销活动都是实现顾客价值创造的手段，但不是核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.降低成本

B.扩大市场

C.精准定位目标市场

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的小市场，从而更精准地定位目标市场，制定更有效的市场营销策略。

3.市场定位的依据主要包括（）

A.产品质量

B.价格

C.品牌形象

D.以上都是

答案：D

解析：市场定位的依据包括产品质量、价格、品牌形象等多个方面，企业需要根据自身情况和竞争环境选择合适的定位依据。

4.品牌延伸策略是指（）

A.推出新产品

B.将现有品牌用于新产品

C.改变品牌名称

D.降低产品价格

答案：B

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的知名度和信誉延伸到新产品上，以降低新产品进入市场的风险和成本。

5.促销组合中的“广告”主要是指（）

A.人员推销

B.公关宣传

C.广告宣传

D.销售促进

答案：C

解析：促销组合中的“广告”主要指通过各种媒体进行的广告宣传，目的是提高产品知名度和美誉度。

6.营销计划的首要环节是（）

A.市场分析

B.目标设定

C.策略制定

D.预算编制

答案：B

解析：营销计划的首要环节是目标设定，即明确营销活动的预期目标，为后续的市场分析、策略制定和预算编制提供方向。

7.竞争导向定价法的主要依据是（）

A.成本

B.市场需求

C.竞争对手的价格

D.政府政策

答案：C

解析：竞争导向定价法主要依据竞争对手的价格来制定本企业的产品价格，目的是在市场竞争中保持优势。

8.服务营销与产品营销的主要区别在于（）

A.产品特性

B.营销手段

C.顾客关系

D.销售渠道

答案：C

解析：服务营销与产品营销的主要区别在于顾客关系，服务营销更注重与顾客的互动和关系建立。

9.市场营销环境中，对企业影响最为直接的是（）

A.宏观环境

B.微观环境

C.政治环境

D.经济环境

答案：B

解析：市场营销环境中，微观环境对企业影响最为直接，包括供应商、顾客、竞争者和营销中介等。

10.市场营销观念的核心是（）

A.以产品为中心

B.以顾客为中心

C.以利润为中心

D.以竞争为中心

答案：B

解析：市场营销观念的核心是以顾客为中心，即企业的一切经营活动都应以满足顾客需求为出发点和归宿。

11.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的首要步骤是确定调研目标，即明确调研的目的和需要解决的问题，为后续的调研设计和实施提供方向和依据。

12.描述性研究的主要目的是（）

A.揭示现象背后的原因

B.描述特定现象的特征

C.预测未来的发展趋势

D.检验理论假设

答案：B

解析：描述性研究的主要目的是描述特定现象的特征，例如市场规模、顾客特征等，而不涉及揭示原因或预测未来。

13.在市场调研中，问卷设计应注意的问题不包括（）

A.问题清晰明确

B.避免引导性问题

C.问卷长度适中

D.问题之间存在逻辑关联

答案：D

解析：问卷设计应注意问题清晰明确、避免引导性问题、问卷长度适中，但问题之间是否存在逻辑关联并非设计时必须注意的问题。

14.抽样调查中，简单随机抽样的特点是（）

A.严格按照随机原则抽取样本

B.便于实施，成本较低

C.可以保证样本的代表性

D.以上都是

答案：D

解析：简单随机抽样是严格按照随机原则抽取样本，便于实施，成本较低，并且如果抽样过程规范，可以保证样本的代表性。

15.市场预测中，时间序列预测法主要基于（）

A.历史数据的因果关系

B.历史数据的趋势和模式

C.专家意见

D.消费者调查

答案：B

解析：时间序列预测法主要基于历史数据的趋势和模式，通过分析历史数据随时间变化的规律来预测未来。

16.产品生命周期理论中，销售额和利润都达到最高点的阶段是（）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期理论中，成熟期是产品销售额和利润都达到最高点的阶段，之后销售额和利润都会开始下降。

17.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌认知度

D.品牌文化

答案：B