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2025年工会工作总结及下一步工作计划

2025年，XX工会在上级工会和单位党委的领导下，坚持以职工为中心的工作导向，聚焦“维权、服务、赋能、强基”四大主线，统筹推进各项工作，全年累计开展职工服务活动127场，覆盖职工2.3万人次，解决职工急难愁盼问题412件，工会组织的凝聚力、服务力、影响力显著提升。现将具体工作情况总结如下：

一、聚焦权益维护，构建和谐劳动关系

以“制度保障+精准服务”为抓手，推动职工权益维护从“被动响应”向“主动护航”转变。一是深化集体协商机制。全年完成32家重点企业集体合同、工资专项集体合同续签工作，覆盖职工1.1万人；针对新能源、数字经济等新兴行业特点，联合行业协会制定《灵活用工权益保障指引》，推动3家平台企业试点“弹性工时+绩效保障”双轨制，惠及外卖骑手、网约车司机等灵活就业人员800余人。二是强化劳动争议调解。组建由12名专职调解员、28名兼职调解员组成的“暖心调解团”，全年受理劳动争议案件67起，成功调解62起，调解成功率92.5%；开展“法律进企业”活动21场，覆盖职工5000余人次，发放《职工权益手册》8000份，推动企业合规用工意识显著提升。三是落实普惠服务政策。全年为320名职工办理医疗互助保障，累计报销金额187万元；为120户困难职工家庭发放帮扶金45万元，实现“应帮尽帮”；协调企业为150名一线职工落实高温补贴、夜班津贴等福利，涉及金额90余万元。

二、聚焦服务升级，打造职工“暖心家园”

坚持“需求导向、分层分类”原则，构建“日常服务+特色服务”相结合的职工服务体系。一是精准帮扶困难职工。建立“1+N”动态帮扶机制（1名工会干部+N名志愿者结对帮扶），对120户困难职工家庭每月开展1次走访，每季度更新1次“暖心档案”，全年帮助23户家庭通过技能培训、岗位推荐实现脱困；针对单亲职工、患病职工等特殊群体，推出“心理疏导+物质帮扶”组合服务，开展专题心理讲座8场，提供一对一咨询60人次。二是强化健康关怀服务。联合市三甲医院开设职工专属门诊，全年为2000余名职工提供优先诊疗服务；组织职业健康体检4场，覆盖一线职工3500人，针对检出的颈椎劳损、视力损伤等常见问题，开展“健康课堂”12场，发放理疗器械300套；推广“工间微运动”，在15个基层单位设立“健康角”，配备瑜伽垫、拉伸带等器材，职工参与率达85%。三是丰富文体活动供给。打造“一企一品”文体品牌，组织“职工文化节”“运动嘉年华”等大型活动7场，参与职工1.2万人次；成立篮球、书法、摄影等23个兴趣小组，开展常态化活动104场；推出“云端文化课堂”，通过线上平台开设声乐、绘画、职场礼仪等课程24期，累计观看量超5万人次，有效满足职工多样化精神需求。

三、聚焦素质提升，激发职工创新活力

以“技能强基+创新引领”为路径，助力职工从“岗位能手”向“行业工匠”跨越。一是深化技能竞赛品牌。举办“匠心杯”职工技能竞赛，覆盖机械制造、信息技术、医疗护理等12个行业，吸引3800名职工参赛，评选出“技术状元”12名、“岗位能手”60名，其中5名选手在省级竞赛中获奖；对获奖职工给予5000-20000元奖励，并优先推荐参与职称评定、劳模评选，形成“竞赛促学、荣誉促干”的良性循环。二是推进职工培训体系化。联合职业院校、行业协会开发“菜单式”培训课程，全年开展“新质生产力”“数字化技能”等专题培训32期，覆盖职工4500人次；针对青年职工职业发展需求，推出“导师带徒”计划，组织120对“师徒”签订协议，明确“一年打基础、两年成骨干、三年出成果”培养目标，目前已有35名徒弟在岗位上独立承担核心任务。三是强化创新工作室效能。新建“王XX智能装备创新工作室”“李XX护理创新工作室”等5家市级创新工作室，累计投入经费150万元；工作室全年开展技术攻关18项，其中“新能源电池组装工艺优化”项目降低生产成本12%，“智能护理机器人辅助系统”获国家实用新型专利；建立“创新成果转化库”，推动10项成果在企业落地应用，产生经济效益超800万元。

四、聚焦组织建设，夯实工会基层基础

以“覆盖扩面+能力提升”为重点，推动工会组织从“有形覆盖”向“有效覆盖”深化。一是推进基层组织建设。完成28家新建企业工会组建工作，覆盖职工2500人；针对小微企业、灵活就业群体，成立3家“联合工会”，吸纳会员1200人；开展“星级工会”评定，对15家基层工会进行考核，评选出“五星工会”3家、“四星工会”6家，给予经费奖励并推广经验。二是加强工会干部队伍建设。举办工会干部“能力提升班”4期，培训专兼职工会干部260人次，重点学习《工会法》实务操作、职工服务项目设计等内容；推行“一线工作法”，要求工会干部每月至少2天深入车间、班组调研，全年收集职工建议312条