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2025年医院急诊科工作总结暨工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，急诊科以“平急结合、高效救治、学科赋能、服务提质”为核心目标，全面落实国家卫生健康委《急诊科建设与管理指南》要求，围绕医疗质量、急救能力、学科发展、患者体验四大主线开展工作。全年共接诊急诊患者18.6万人次，同比增长12%；抢救危重症患者4320例，抢救成功率92.8%，较2024年提升1.5个百分点；完成急诊手术及介入治疗1210台次，其中胸痛、卒中、创伤三大中心协同救治病例占比达45%；患者满意度调查得分94.2分，创历史新高。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年工作总结

（一）医疗质量与安全：筑牢急救生命防线

1.质控体系精细化：修订《急诊质控指标手册（2025版）》，将平均接诊时间、抢救室滞留时间、关键检查（CT/超声/检验）30分钟完成率等18项核心指标纳入每日动态监测。全年平均接诊时间缩短至3.2分钟（2024年为4.1分钟），抢救室患者平均滞留时间控制在2.8小时以内（国家要求≤4小时），CT检查30分钟完成率98.7%，检验危急值处理及时率100%。通过“每日晨会交班+每周质控分析+每月科室大会”三级反馈机制，全年未发生重大医疗安全事件，一般不良事件同比下降35%。

2.急危重症救治标准化：优化“急诊-ICU-手术室”绿色通道，制定脓毒症、严重创伤、急性心衰等12类急危重症救治路径，配套“一病一表”评估工具。例如，针对严重创伤患者，推行“10分钟内启动多学科会诊、30分钟内完成初步评估、60分钟内进入手术/介入”的“黄金1小时”策略，全年创伤患者死亡率由2024年的7.2%降至5.8%；脓毒症患者早期目标导向治疗（EGDT）执行率100%，28天生存率提升至89%。

3.设备管理规范化：完成急诊设备全生命周期管理系统上线，对除颤仪、呼吸机、监护仪等32类156台设备实行“一机一档”，定期开展功能测试与性能校准。全年设备故障响应时间≤15分钟，备用设备完好率100%，保障了突发公共事件（如夏季高温中暑集中就诊、冬季流感叠加心脑血管疾病高峰）的救治需求。

（二）急救能力提升：强化核心技术支撑

1.新技术新项目突破：成功开展急诊超声引导下深静脉置管、经皮气管切开术、床旁血液净化（CRRT）等6项高难度技术，其中床旁CRRT全年完成120例，平均启动时间从2024年的120分钟缩短至60分钟，为急性肾损伤、多器官功能衰竭患者争取关键救治时间。联合心内科开展急诊PCI“患者-导管室”无缝对接模式，急性ST段抬高型心肌梗死（STEMI）患者从入院到球囊扩张（D2B）时间平均58分钟（国家要求≤90分钟），较2024年缩短22分钟，相关案例入选省级急诊急救典型案例。

2.多学科联动深化：与重症医学科、骨科、神经外科等11个科室建立“急诊-专科”联合查房制度，每周固定2次集中讨论疑难病例；与120急救中心、区域内5家基层医院签订“急救网络转诊协议”，建立“信息共享-病情预判-提前准备”的院前-院内衔接机制。全年接收院前转诊患者3200例，其中高危患者信息提前推送率100%，院内准备时间平均缩短20分钟。11月成功救治1例多车连环相撞导致的7人创伤群发病例，从首名患者入院到全部完成初步救治仅用90分钟，获市卫健委通报表扬。

3.急救培训常态化：实施“分层分类”培训计划，低年资医师（≤3年）每月完成2次技能考核（心肺复苏、气管插管、止血包扎等），高年资医师每季度参与1次模拟急救演练（包括群体性事件、特殊病原体感染等场景）。全年开展院内培训48场，覆盖260人次；选派8名骨干医师到北京协和医院、华西医院等进修急诊重症、创伤急救等亚专业；组织全院医护人员参与“急救技能大比武”，急诊科团队获团体一等奖。

（三）学科建设与人才培养：夯实可持续发展基础

1.亚专科方向明确：结合医院学科布局与区域急救需求，设立“急诊重症、创伤急救、心脑血管急诊、中毒急救”4个亚专科，每个亚专科配备2-3名学术骨干，制定3年发展规划。其中，急诊重症亚专科开展“脓毒症免疫调控”“休克容量管理”等研究，发表核心期刊论文5篇；创伤急救亚专科参与编写《区域性创伤救治规范（2025）》，相关成果在省级学术会议上推广。

2.人才梯队优化：通过“引进+培养”双轨模式，全年招聘急诊医学专业硕士3名、博士1名，现有医师中硕士及以上学历占比达68%（2024年55%）。实施“导师制”培养计划，为每名青年医师配备1名高级职称导师，从临床思维、科研能力、带教水平三方面进行指导。年内1名医师获“省级青年岗位能手”称号，2名医师入选医院“青苗计划”培养对象。

3.教学科研协同发展：作为医学院校急诊医学教学基地，全年带教实习/规培医师120名，开展小讲课80次、