第19课 巧妙地化解冲突 教学设计 2025-2026学年北师大版（2015年）七年级全一册.docxVIP

教学设计

课程基本信息

课题

巧妙地化解冲突

课型

新授课

学科

心理健康

年级

七年级

学段

初中

版本章节

北师大版第十章

第十九节

教学目标

了解同伴交往中矛盾冲突产生的原因，以及看见冲突发生后的情绪。

2、掌握正确处理人际冲突的方法，学会使用“我信息”式沟通的方法，化解人际交往冲突。

3、意识到人际冲突在人际交往中是不可避免的。

教学重难点

1、掌握处理同伴交往冲突的方法，利用“我信息”式表达，巧妙地化解冲突。

2、看见冲突发生后的情绪，并增强学生化解冲突的勇气和信心。

学情分析

初中阶段，学生迎来了自我意识的第二个飞跃期，具体表现为：思想上的不断变化、观念上的剧烈冲突，以及思想行为还不够成熟，自我控制能力较差等，这些发展特点使得初中生在与人交往的过程中，容易与别人产生一些矛盾和冲突。那么，如何帮助初中生合理地面对冲突、用科学有效的方法处理冲突就尤为重要。

教学准备

PPT课件、AI数字人视频、学案单（见附件）、视频《冲突那些事儿》

教学过程

教学任务

教学内容

设计意图

创新设计（含AI应用）

心理课堂约定：

1.明确心理课堂的安全氛围要求，减少学生表达顾虑

2.快速集中学生注意力，为后续教学环节铺垫

图片导入：

用直观图片激活学生对“冲突”的已有认知。

2.帮助学生将图片场景与自身同伴交往经历关联，自然导入课题。

1.让学生直观感受冲突发生的完整过程（起因-情绪-后果）。

2.引导学生关注冲突中的情绪变化和不良处理方式的影响。

帮助学生认识到“先处理情绪，再处理问题”的重要性。

2.让学生掌握可操作的情绪降温方法并现场实践。

让学生理解“我信息”沟通的核心（不指责、重感受）。

通过剧本改写和角色扮演，让学生现场实践“我信息”的使用。

让学生将课堂方法与自身真实经历结合，深化理解。

2.帮助学生从过往冲突中总结经验，找到适合自己的处理思路。

AI数字人播报课堂规则：认真倾听、真诚开放、积极参与、不评判他人

一、图片导入

提问：看到这张图片，你想到了什么？

生：争吵、冲突、矛盾

师：是的，因为我们每个人的观念，看法，需求，利益不同也会致使我们与他人发生冲突，所以冲突的存在是一件再正常不过的一种现象，其实冲突从某种角度来说也是人与人之间沟通和交流的方式，而对冲突事件的不同处理方式，可能会影响我们的人际关系。所以今天老师想带领同学们一起想办法巧妙地化解冲突。

二、观看视频《冲突那些事儿》

请观看小美和小帅之间发生的事，并思考：

Q1：发生了什么？

Q2：他们当时有什么样的心情？

Q3：引发了怎样的后果？

（一）化解冲突第一步：给情绪降温

1、识别冲突发生后情绪的变化

冲突发生时情绪会在第一时间产生，它来势凶猛，极容易让冲突发酵升级，因为我们在愤怒状态下头脑并不清晰，这个时候我们会第一时间发泄自己的情绪，而不是就事论事，所以先看到自己的情绪并关照它就很重要。

提问：那同学们在自己生气的时候都用什么方法让自己冷静？

2、给情绪降温的方法：迅速走开或先暂停转移注意力；深呼吸

（二）化解冲突第二步：“我信息”式沟通

1、描述事实（对他人行为“非评判性”描述）

讲述发生了什么事情，并用“当..........的时候”来描述。

2、表达感受（陈述你的感受）用“我”开头描述：“我觉得......”

3、表达期待和需要（陈述引发你情绪的理由），“因为......”

小组讨论：按照“我信息”三步法，两人一组共同改写剧本，设计你们小组的表演话术，并上台展示（小组角色扮演）。

（三）我的冲突回忆史

请仔细回想一下你与朋友/同伴之间发生过的冲突事件，并完成导学案。

请学生分享，在分享中带领学生寻找应对冲突的方法。

冲突或许是一份提醒，它提醒我们看到：

（注意好好说话、学会换位思考、注意言行举止、看见自己的情绪、不要恶语相向，及时有效沟通等）

（四）化解冲突的第三步：寻求帮助

提问：如果不论我们怎么想办法，一个人都解决不了自己的冲突的时候，我们还可以怎么办？

学生：找老师、同学、家长等帮助我们解决。

通过图片引入，导入今天的主题，符合学生的认知习惯，通过观看企鹅争吵的图片，思考冲突，看到冲突中的自己。

学生通过视频直观感受冲突发生的全过程，引起学生的思考。

通过分析冰山，让学生清楚的看到冲突发生的第一步是照顾情绪，延缓反应时间，使自己与对方先处于冷静的状态下。

通过带领同学们做腹式呼吸，让他们知道冲突发生后第一步应该怎么办。

通过“我信息”的讲解使学生学会通过有效沟通来化解冲突。

通过剧情改写、角色扮演，让学生现场练习使用“我信息”式沟通方式，巧妙化解冲突。

通过回忆自己的冲突事件，带学生回到实际去应用，通过带领学生走冰山，来寻找化解冲突的方法。

通过提问让学生清楚，我们无法解决的冲突