大数据视角下外语慕课讨论区评论的对比研究——基于情感分析和内容分析.pdfVIP

2024年6月浙江外国语学院学报June2024

第3期JOURNALOFZHEJIANGINTERNATIONALSTUDIESUNIVERSITYNo.3

大数据视角下外语慕课讨论区评论的对比研究

基于情感分析和内容分析

蒋媛兰1,彭剑娥2

（1.中山大学外国语学院，广东广州510275；2.汕头大学文学院，广东汕头515063）

摘要：本研究以30门国家精品英语慕课和30门普通英语慕课的讨论区评论为研究

对象，采用情感分析和内容分析的研究方法，对比两类慕课的评论情感均值、课程评分和

主题分布的异同。研究发现：1)精品慕课的评论情感均值和课程评分均显著高于普通慕

课。2)两类慕课的评论主要反映五大主题，即对慕课的态度、对慕课的评论、对慕课教师教

学的评价、学习效果、建议。3)学习者对慕课的积极态度和对教师教学的积极评价在精品

慕课中的占比高于在普通慕课中的占比；学习者对慕课的评论以及学习效果在两种慕课

类型上没有显著差异。研究结果为外语慕课教学设计提供了增强师生互动、增加双语字

幕和提高教师口语水平的重要启示。

关键词：外语慕课；学习者评论；情感分析；内容分析；对比研究

中图分类号：H319文献标识码：A文章编号：2095-2074(2024)03-0026-09

一、引言

近年来，随着信息技术的高速发展，大规模在线开放课程（MassiveOpenOnlineCourse,简称MOOC

或慕课）快速兴起，慕课平台上优质、开放和免费的在线教育资源为学习者提供了丰富的学习机会

（吴林静等2017）。尤其在全球化时代，不同人群对英语有着不同程度的学习需求，大学英语、高职

英语等各种外语慕课不断涌现。然而，外语慕课面临的若干问题，如学习者课堂学习体验缺失、学习

者个性化学习需求得不到满足等，日益引起学界的关注（Chongetal.2024;陈坚林2015）。要解决

相关问题，应首先全面、深入了解外语慕课学习者的学习体验，慕课讨论区海量的学习者反馈文字

恰恰是重要的数据来源，然而目前对外语慕课讨论区评论文字的挖掘和分析尚处于起步阶段。

本研究基于大数据视角下的文本挖掘，采用情感分析和文本内容分析方法，探讨对比30门国

家精品英语慕课和30门普通英语慕课的学习者评论情感特征和课程评分，并分析学习者对两类课

程的情感态度、关注热点和诉求，以期为优化外语慕课的课程设计和课程建设提供参考。

收稿日期：2024-02-15

基金项目：国家社科基金一般项目“大数据背景下外语慕课多模态语篇分析及评价研究（19BYY197）

作者简介：蒋媛兰，中山大学外国语学院博士研究生。研究方向：计算机辅助语言学习、语言习得。邮箱：jiangyl0724@163.com。彭剑娥，

汕头大学文学院教授，博土。研究方向：二语习得、多模态话语分析、计算机辅助语言学习。邮箱：pengjiane@。

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二、文献综述

(一)外语慕课研究

近十年来，外语慕课随着高校慕课平台的兴起蓬勃发展。外语慕课已成为近几年国内外语言学

学界新兴的研究热点（JiangPeng2023;Chongetal.2024)。外语慕课通常以教学内容为基础，采用

与高校传统教学法类似的教学模式(PengJiang2022)。与其他学科的慕课（如理工科类慕课)相比，

外语慕课的特殊性在于课程内容非特定学科的专业知识,而是语言知识和技能(JiangPeng2023)。

另外，外语学习是一个漫长、枯燥的过程（Dornyei2005），因此外语慕课更需要在课程架构、教学视

频等方面精心设计，并且根据学习者所反馈的学习体验不断优化，以保持学习者的兴趣。

目前，外语慕课研究主要集中在三个方面：1)外语慕课建设。陈坚林(2015)从大数据视角分析

外语慕课教学应如何满足学习者个性化学习体验和需求，指出外语慕课建设要避免“头重脚轻”，即

过于重视前端视