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[商场名称]商户入驻管理办法

第一章总则

第一条制定目的与依据

为规范[商场名称]（以下简称“商场”）商户入驻、经营及退出全流程管理，维护商场正常经营秩序，保障商场、商户及消费者的合法权益，营造安全、有序、和谐的商业环境，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，结合商场实际运营情况，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于所有申请入驻商场从事经营活动的企业、个体工商户及其他经营主体（以下统称“商户”），以及已入驻商场的商户在经营期间的各项管理活动。商场运营管理方（以下简称“管理方”）与商户的权利义务关系，除遵循本办法外，还应依据双方签订的《商户入驻经营合同》（以下简称“入驻合同”）及相关补充协议执行。

第三条管理原则

商场商户管理遵循“公平公正、公开透明、规范有序、互利共赢”的原则，管理方应保障商户的合法经营权益，商户应自觉遵守商场管理规定，共同维护商场的商业形象和整体利益。

第二章入驻条件

第四条主体资质要求

1.企业商户需提供有效的营业执照、法定代表人身份证明、税务登记证（已“三证合一”的无需单独提供）、相关行业经营许可证（如食品经营许可证、化妆品经营许可证等，根据经营项目确定）；个体工商户需提供营业执照、经营者身份证明及相关行业经营许可证（如有）。

2.商户所提供的资质文件应真实、合法、有效，不存在涂改、伪造等情形，且经营主体名称、经营范围与资质文件一致。

3.法定代表人或经营者无重大违法违规记录、失信被执行人记录，经营主体无严重违法经营历史或被相关部门吊销资质的情况。

第五条经营项目要求

1.商户经营项目需符合商场的整体定位和业态规划，与商场已入驻商户形成合理互补，避免恶性竞争。管理方有权根据商场运营调整业态规划，对不符合规划的经营项目不予入驻。

2.经营项目需符合国家法律法规及行业标准，不得经营国家禁止销售的商品或提供国家禁止的服务，如假冒伪劣商品、易燃易爆危险品、色情低俗用品、盗版侵权商品等。

3.经营项目需具备稳定的货源渠道和良好的品质保障，能够提供完善的售后服务，满足消费者合理需求。

第六条经营能力要求

1.商户应具备与经营规模相匹配的资金实力，能够按时足额缴纳入驻合同约定的租金、保证金、管理费及其他相关费用。

2.商户需拥有专业的经营管理团队或人员，具备相应的行业经营经验，能够遵守商场的经营时间、营销活动规范等管理要求，保障经营活动的正常开展。

第七条其他要求

1.商户同意接受本办法及商场其他管理规定的约束，承诺在经营过程中维护商场的公共设施、环境卫生和商业形象。

2.涉及特殊行业（如餐饮、美容美发、儿童游乐等）的商户，还需符合环保、卫生、消防等专项管理要求，提供相应的审批文件（如餐饮商户需提供环保备案、消防验收证明等）。

第三章入驻流程

第八条咨询与申请

1.商户可通过商场招商热线、招商办公室现场咨询或商场官方网站、微信公众号等渠道，了解商场招商信息、业态规划、入驻条件及相关费用标准。

2.有意向入驻的商户需向管理方招商部门提交《商户入驻申请表》，并按要求附带本办法第四条规定的相关资质文件复印件（需加盖经营主体公章或经营者签字确认）、经营项目说明、产品目录、品牌介绍及相关业绩证明材料（如有）。

第九条审核评估

1.管理方招商部门对商户提交的申请材料进行初步审核，审核内容包括资质文件的真实性、完整性，经营项目与商场业态的匹配度等。初步审核通过的，进入实地考察或综合评估环节；初步审核未通过的，管理方应在3个工作日内书面或口头告知商户原因。

2.管理方组织相关部门（如运营、法务、消防等）对商户的经营能力、品牌影响力、产品质量、售后服务体系及环保、消防等合规性进行综合评估，必要时可要求商户提供补充材料或进行现场答辩。评估周期一般不超过7个工作日，特殊情况可延长至15个工作日，并告知商户。

3.综合评估通过的商户，管理方确定入驻铺位、租赁面积、租金标准、合作期限等核心条款，并向商户出具《入驻意向通知书》；评估未通过的，管理方应及时告知商户并说明理由。

第十条合同签订

1.商户收到《入驻意向通知书》后，应在通知书规定的期限内（一般为5个工作日）与管理方洽谈入驻合同细节，双方达成一致后，正式签订《商户入驻经营合同》及相关补充协议（如消防安全责任书、物业服务协议等）。

2.合同签订时，商户应向管理方提交所有资质文件的原件供核对，管理方留存复印件备案。商户需确保所提供文件的真实性，如因文件虚假导致的一切责任由商户承担。

第十一条费用缴纳

1.商户应在签订入驻合同后，按照合同约定的期限足额缴纳首期租金、履约保证金、管理费及其他相关费用（如装修押金、水电费预存等