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管理学决策实际案例

篇一：管理学原理案例之王厂长的决策

案例

王厂长的决策

王厂长是佳迪饮料厂的厂长，I川顾H年的创.业历程直可是艰苦创I人勇干

探索的过程。全厂上下齐心合力，同心同德，共献计策为饮料厂的发展立下了不可磨

灭的汗马功劳。但最令全厂上下佩服的还数4年前王厂长决定购买二手设备（国外

淘汰生产设备）的举措。饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林，令同类企业刮目相

看。今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。部门领导

们都清楚地记得4年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购买进口二手

设备这一关键性的决定。在他们看来，又有一项新举措即将出台。

晚上8点会议准时召开，王厂长庄重地讲道：“我有一个新的想法，我将大家

召集到这里是想听听大家的意见或看法。我们厂比起4年前已经发展了很多，可是,

比起国外同类行业的生产技术、生产设备来，还差得很远。我想，我们不能满足于

现状，我们应该力争世界一流水平。当然，我们的技术、我们的人员等诸多条件还

差得很远，但是我想为了达到这一目标，我们必须从硬件条件入手??即引进世界一

流的先讲设备，这样一来，就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前讲。

我想这也并非不可能，4年前我们不就是这样做的吗?现在厂的规模扩大了，厂内

外事务也相应地增多了，大家都是各部门的领导及主要负责人，我想听听大家的意见,

然后再做决定。”

会场一片肃静，大家都清楚记得，4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时,

有近70成员反对，即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、

工厂资金等等厂内外环境的一系列调查研究结果后，仍有半数以上人持反对意见，10

的人持保留态度。因为当时很多厂引进设备后，由于不配套和技术难以达到等因素,

均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁。但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二

手设备的做法。事实表明这一举措使佳迪饮料厂摆脱了企业由于当

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时设备落后、资金短缺所陷入的困境。二手设备那时价格已经很低，但在我国尚未

被淘汰。因此，佳迪厂也由此走上了发展的道路。

王厂长见大心有余悸的样子，便说道：“大不必顾虑，今天这一项决定

完全由大决定，我想这也是民主决策的体现，如果大部分人同意，我们就宣布实

施这一决定；如果大部分人反对的话，我们就取消这一决定。现在大举手表决

吧”。

于是会场上有近70人投了赞成票。

问题：

1）王厂长的两次决策过程合理吗？为什么？

2）如果你是王厂长，在两次决策过程中应做哪些工作？

3）影响决策的主要因素。

分析：

1）王厂长的两次决策过程合理吗？为什么？

王厂长的第一次的决策是个人决策。这次决策合理，因为王厂长是在掌握充

分的信息和对有关情况分析的基础上做出购买进口二手设备决策的，它充分发挥了

个体决策的作用，顶住了众人的压力，效率高且责任明确。这一决策使佳迪饮料厂

摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境，并由此走上了发展之路。

第二次决策是群体决策。我们组员肯定了王厂长民主决策这一方法。但是，

这种方法的使用过程中为有不合理的地方。因为群体决策的效果在这里没有得以充

分体现。在案例中，王厂长的身份就代表着一个权威，这样使群体决策成员从众现

象较为明显：另外，王