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应急预案及急救措施

一、火灾

（一）火灾应急响应流程

1.火灾发现与报警

当发现火灾迹象，如烟雾、明火等，发现人员应立即大声呼喊“着火了”，以引起周围人员的注意。同时，第一时间拨打内部报警电话（如公司内部的消防值班室电话），清晰准确地报告火灾发生的具体位置、火势大小、燃烧物质等信息。若火势有蔓延趋势或情况较为严重，还需拨打当地的火警电话119，在报警时要保持冷静，准确告知火灾地点、单位名称、联系方式等关键信息。

2.启动应急指挥系统

接到火灾报警后，应急指挥中心应立即启动。应急指挥人员迅速到达指挥岗位，全面了解火灾情况，制定灭火和救援方案。指挥中心要及时通知各应急小组进入应急状态，明确各小组的任务和职责。

3.疏散人员

疏散引导小组迅速到达各楼层和区域，组织人员有序疏散。按照预定的疏散路线，引导人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入烟雾。对于行动不便的人员，要安排专人进行搀扶或使用担架等工具进行转移。在疏散过程中，要保持通道畅通，避免拥挤和踩踏事故的发生。

4.灭火行动

灭火小组携带灭火器材迅速赶赴火灾现场，根据火灾类型选择合适的灭火方法和器材。对于初期火灾，可使用灭火器、消火栓等进行灭火；若火势较大，应配合消防队员进行灭火工作。在灭火过程中，要注意自身安全，避免靠近危险区域。

5.现场警戒与安全保障

警戒小组在火灾现场周围设置警戒线，阻止无关人员进入，确保救援工作的顺利进行。同时，要注意观察现场情况，防止火灾蔓延和次生灾害的发生。安全保障小组要对疏散通道和救援现场进行安全检查，确保救援人员和疏散人员的安全。

6.医疗救护

医疗救护小组在疏散集合点设立临时医疗救护点，对受伤人员进行紧急救治。对于轻伤人员，进行简单的伤口处理和包扎；对于重伤人员，要及时联系医院，安排转运治疗。

7.火灾扑灭后的处理

火灾扑灭后，要对现场进行全面检查，确保火源完全熄灭，防止复燃。同时，要对火灾损失进行统计和评估，配合相关部门进行火灾原因调查。

（二）急救措施

1.烧伤急救

（1）迅速脱离热源，去除燃烧的衣物。如果衣物与皮肤粘连，不要强行撕扯，可用剪刀小心剪开。

（2）用流动的冷水冲洗烧伤部位15-30分钟，以降低局部温度，减轻疼痛和肿胀。

（3）不要随意涂抹牙膏、酱油等物品，以免引起感染。

（4）用干净的纱布或毛巾覆盖烧伤部位，避免感染。

（5）对于严重烧伤患者，要及时送往医院进行治疗，在运送过程中要注意保持呼吸道通畅。

2.烟雾中毒急救

（1）立即将中毒人员转移到通风良好的地方，解开衣领、腰带，保持呼吸通畅。

（2）如果中毒人员出现呼吸困难，应给予吸氧。

（3）若中毒人员昏迷，应将其头部偏向一侧，防止呕吐物堵塞呼吸道。

（4）及时拨打急救电话，等待专业人员的救治。

二、地震应急预案及急救措施

（一）地震应急响应流程

1.地震预警与信息发布

地震监测部门一旦监测到地震发生，应立即通过广播、电视、手机短信等多种渠道发布地震预警信息。预警信息要包括地震的震级、震中位置、预计影响范围等内容，让公众及时了解地震情况。

2.室内应急避险

当听到地震预警或感觉到地震晃动时，室内人员应迅速躲在桌子等坚固家具的下面，用坐垫、枕头等柔软物品保护好头部和颈部。如果没有坚固的家具可躲，也可以躲在承重墙的墙角处，身体紧贴墙根，头部尽量靠近墙面，用双手护住要害部位。远离窗户、吊灯等可能掉落的物品。

3.室外应急避险

室外人员应尽快远离高楼大厦、广告牌、电线杆等可能倒塌的物体，前往空旷的地方，如广场、操场等。避免靠近山体、河流等容易发生地质灾害的地方。

4.学校应急响应

学校在接到地震预警后，教师要立即组织学生进行应急避险。在教室的学生按照室内避险方法躲在桌子下或墙角处；在操场等室外的学生要远离建筑物，到空旷地带集合。地震结束后，教师要带领学生有序撤离到安全区域，并清点人数。

5.企业应急响应

企业要立即停止生产作业，组织员工进行应急避险。各部门负责人要负责本部门员工的安全，确保员工按照预定的应急方案行动。同时，企业要对重要设备和物资进行保护，防止因地震造成损坏和损失。

6.应急救援与抢险

地震发生后，应急救援队伍要迅速赶赴灾区，开展救援和抢险工作。救援人员要使用生命探测仪等设备，寻找被困人员的位置，并及时进行救援。抢险队伍要对倒塌的建筑物进行清理，开辟救援通道，为救援工作创造条件。

7.医疗救援与卫生防疫

医疗救援队伍要在灾区设立临时医疗救治点，对受伤人员进行紧急救治。同时，要组织卫生防疫人员对灾区进行卫生防疫工作，防止传染病的发生和传播。

8.恢复与重建

地震灾害过后，要对受灾地区进行评估和规划，制定恢复与重建方案。逐步恢复交通、通信、水电等基础设施，帮助受灾群众恢复生产生活。

（二）急救措施

1.外伤急救

（1）对于