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系统集成方案咨询协议

甲方（委托方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

法定代表人/授权代表：___________

乙方（咨询方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

法定代表人/授权代表：___________

资质证明：□系统集成服务资质□信息系统咨询服务能力认证□其他：_________

鉴于

1.甲方因业务发展需要，委托乙方提供系统集成方案咨询服务；

2.乙方具备系统集成方案设计、咨询的专业能力及相关资质，同意接受甲方委托。

甲乙双方经平等协商，达成如下协议，共同遵守：

第一条服务内容及交付成果

1.1需求调研

乙方对甲方现有系统（含ERP、CRM、OA等，具体清单见附件1）、业务流程、集成目标进行现场调研（1次，3个工作日）+远程访谈（不超过5人次），5个工作日内出具《需求调研确认书》（含调研数据、痛点分析、甲方确认栏）。

1.2方案设计

基于甲方确认的需求，乙方设计并交付《系统集成方案咨询报告》，核心内容包括：

-系统架构图（含物理/逻辑架构、接口拓扑）；

-技术选型（中间件、数据库、接口协议等，需符合甲方现有技术栈兼容性要求）；

-实施路径（分阶段节点、资源配置建议）；

-风险评估（技术风险、进度风险、成本风险及应对措施）；

-投资估算（不含硬件采购、实施费，仅含方案涉及的软件授权、服务成本预估）。

1.3方案评审及修改

乙方组织1次专家评审会（含甲方技术/业务负责人、乙方资深咨询师），根据评审意见5个工作日内完成方案修改，最终方案需经甲方书面确认。

1.4后续支持

方案交付后15个工作日内，乙方提供5次以内电话/邮件答疑（每次不超过1小时），不包含现场支持及方案二次修改。

1.5交付要求

所有成果需提供：

-电子版：PDF+可编辑文档（Word/Visio），发送至甲方指定邮箱；

-纸质版：一式2份，加盖乙方公章，快递至甲方指定地址。

第二条服务周期

自本协议签订之日起20个工作日内完成全部服务，关键节点：

-需求调研确认：第5个工作日；

-方案初稿交付：第12个工作日；

-最终方案交付：第20个工作日。

延期责任：因甲方未及时提供资料（如系统文档、业务需求）导致延期，每逾期1日甲方需支付乙方500元/日的延误补偿；因乙方原因延期，每逾期1日乙方需按总费用0.5‰支付违约金。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利

-要求乙方按协议提供服务，对方案提出修改意见；

-验收交付成果，对不符合要求的方案要求修改；

-要求乙方对甲方商业秘密（需求、数据、业务计划等）保密。

3.2甲方义务

-协议签订后5个工作日内，提供附件1所列全部资料；

-指派专人（姓名：______联系方式：______）对接，24小时内回复乙方疑问；

-配合乙方现场调研（提供办公场所、人员访谈便利）；

-按协议约定支付服务费用。

3.3乙方权利

-要求甲方提供必要资料及配合；

-按协议收取服务费用；

-对本协议下方案拥有知识产权（甲方仅享有项目范围内使用权）。

3.4乙方义务

-指派2名5年以上系统集成咨询经验的咨询师（未经甲方书面同意不得更换）；

-方案需符合国家《信息系统集成服务规范》（GB/T28821）及行业标准；

-不得泄露甲方任何商业秘密，保密期限至协议终止后3年；

-方案无重大技术漏洞（如接口兼容性错误、架构安全缺陷）。

第四条费用及支付

4.1总费用

人民币______元（大写：______元整），含咨询服务费、调研差旅费，不含增值税专用发票（税率：______%）。

4.2支付节点

1.预付款：协议签订后5个工作日内，支付总费用30%：______元；

2.进度款：《需求调研确认书》甲方签字后5个工作日内，支付总费用30%：______元；

3.尾款：最终方案经甲方验收通过后5个工作日内，支付总费用40%：______元。

4.3支付方式

银行转账至乙方账户：

-账户全称：_________________________

-开户行：_________________________

-账号：_________________________

4.4发票

乙方在收到每笔款项后5个工作日内，开具对应金额的增值税专用发票，邮寄至甲方指定地址。

第五条验收标准及流程

5.1验收标准

1.方案内容与《需求调研确认书》一致；

2.技术选型符合甲方现有系统兼容性要求；

3.风险评估及应对措施合理可行；

4.无重大技术漏洞（如接口协议冲突、架构扩展性不足）。

5.2验收流程