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安全监控系统巡回检查制度

安全监控系统巡回检查工作是保障系统稳定运行、发挥安全防护效能的核心环节，需通过规范化、标准化的流程管理，实现设备状态可查、异常问题可控、风险隐患可溯。本制度明确巡检职责分工、周期设定、内容标准、操作方法及问题处置要求，适用于公司全区域安全监控系统（含前端采集设备、传输链路、存储系统、显示终端及管理平台）的日常运维管理。

一、巡检职责分工

1.安全主管：统筹巡检工作全局，制定年度巡检计划，审批月度巡检方案；监督巡检执行情况，组织重大异常问题（如系统瘫痪、核心存储故障）的技术会诊与整改验收；每季度抽查巡检记录，评估系统运行可靠性。

2.监控组长：负责具体巡检任务的分配与实施，每日审核日常巡检记录，每周汇总周检结果并上报；组织巡检员技能培训（每季度至少1次），确保掌握设备原理、故障判断及基础维修技能；对一般异常问题（如画面模糊、局部线路故障）的处置过程进行跟踪验证。

3.专职巡检员：按计划执行各层级巡检任务，如实记录设备状态及异常信息；对简单问题（如摄像头角度偏移、接口松动）进行现场处理；发现复杂或重大问题时，立即上报并配合技术人员完成维修；定期维护巡检工具（如梯子、清洁布、万用表、网络测试仪等），确保工具齐全有效。

二、巡检周期与重点

1.日常巡检（每日）：由2名巡检员轮值执行，覆盖所有监控区域，重点检查前端设备运行状态（如摄像头是否黑屏、花屏，补光灯是否正常开启）、监控室环境（温湿度：20-28℃，湿度40-60%；消防设施：灭火器压力值、烟感报警器测试）、管理平台实时画面（随机调取10%摄像头验证清晰度）及报警日志（是否有未处理的异常报警信息）。

2.周检（每周五）：由监控组长带队，针对传输链路（检查光纤/网线接口是否氧化、线槽密封是否完好）、存储系统（核查存储空间使用率是否低于80%，RAID阵列状态是否正常）、电源系统（测试UPS切换功能，记录电池续航时间）进行专项检测；同时抽查3日内的录像文件（覆盖白天、夜间、雨天等场景），验证存储完整性与回放流畅性。

3.月检（每月25日）：联合技术部门开展系统功能全检，包括：报警联动测试（触发3类以上报警设备，验证监控平台是否同步弹窗、摄像头是否自动转向报警区域）、用户权限核查（确认账号权限按“最小授权”原则分配，无越权访问记录）、网络安全检测（使用漏洞扫描工具检查管理平台是否存在高危漏洞）。

4.季度检（每季度末）：对防雷接地系统进行全面检测，测量接地电阻值（应≤4Ω），检查避雷装置连接点是否松动、引下线是否锈蚀；对户外设备（如立杆、防水箱）进行结构安全评估，重点排查支架倾斜、箱体密封失效等隐患；组织应急演练（如主系统故障时切换备用系统），检验运维人员的协同响应能力。

5.年度检（每年12月）：由安全主管牵头，委托第三方检测机构对系统整体性能进行评估，出具检测报告；汇总全年巡检记录，分析高频故障点（如某区域摄像头因供电不稳频繁黑屏），制定下一年度设备更新或改造计划；对巡检制度执行情况进行总结，修订优化检查标准与流程。

三、巡检内容与操作标准

（一）前端采集设备

1.摄像头：检查镜头是否洁净（用清洁布擦拭防尘罩，无明显污渍）、角度是否偏移（对比初始安装坐标，偏差≤5°）、红外补光/白光补光是否正常（夜间模式下画面亮度均匀，无反光或暗角）；查看电源指示灯状态（绿色常亮为正常，闪烁或熄灭为异常）；用红外测温仪检测外壳温度（≤55℃，超过需排查散热问题）。

2.拾音器：测试音频采集功能（在3米内正常说话，监控平台应清晰收录声音，无杂音或失真）；检查线路接口是否牢固（轻拽线缆无松动），防水胶圈是否老化（无开裂、脱落）。

（二）传输与存储系统

1.传输链路：沿线路走向检查（重点关注墙角、天花板、户外裸露段），确认线槽/线管无破损、鼠咬痕迹；用网络测试仪检测带宽（≥100Mbps）、延迟（≤20ms）及丢包率（≤1%）；光纤线路需测试光衰值（单模光纤≤-25dBm），异常时排查熔接点或光纤断裂。

2.存储设备：登录管理界面查看RAID状态（需为“Normal”）、热备盘是否可用；检查硬盘指示灯（绿色闪烁为读写正常，红色常亮为故障）；模拟删除1个录像文件，验证自动覆盖功能是否生效（剩余空间应同步更新）。

（三）管理平台与监控室

1.软件系统：检查平台登录日志（无异常IP登录记录）、操作日志（关键操作如删除录像、修改权限需有审批记录）；随机选择3个摄像头进行30分钟实时录像，测试回放时是否有卡顿、跳帧；触发1次手动报警，确认电子地图是否定位、声光报警器是否启动。

2.监控室环境：检查空调、除湿机运行状态（温度设定25℃，湿度50%）；整理线缆走向（强弱电分离，