2025年二级公立综合医院检验科年终工作总结.docxVIP

2025年二级公立综合医院检验科年终工作总结

2025年，在医院领导班子的统筹指导下，检验科以“精准检验、高效服务、安全规范”为核心目标，紧密围绕临床需求与患者体验，全面推进检测质量提升、技术能力拓展、流程优化创新及团队内涵建设。全年共完成各类检验检测128.6万项次，较2024年增长15.3%；危急值报告及时率100%，临床反馈满意度达92.7%；参与省级室间质评项目32项，通过率100%；新增分子诊断、质谱微生物鉴定等4项新技术；团队获评医院“年度服务创新科室”。现将本年度重点工作总结如下：

一、聚焦质量管控，筑牢检验精准根基

质量是检验工作的生命线。本年度通过“全流程质控+动态改进”模式，构建覆盖“分析前-分析中-分析后”的质量控制体系。

分析前环节：针对标本采集不规范、运输延迟等问题，联合护理部、门诊办开展“标本采集标准化”专项培训6场，覆盖临床医护人员240人次；修订《标本采集与运输操作手册》，明确18类常见检验项目的采集容器、抗凝剂选择、保存条件及运输时限；在门诊大厅设置“标本采集咨询岗”，由高年资检验师每日轮值，解答患者疑问并指导采样，全年纠正不规范标本327例，较去年下降41%。

分析中环节：严格执行室内质控标准，全年开展血常规、生化、免疫等12大类项目的室内质控，累计检测质控品2.1万次，失控率0.08%（2024年为0.15%）；针对生化项目中肌酸激酶（CK）、肌钙蛋白（cTnI）等心血管标志物，增加质控频率至每日2次，确保急诊检测准确性；参与卫生部临检中心、省临检中心室间质评32项，其中28项成绩“优秀”，4项“满意”，无不合格项目。

分析后环节：优化报告审核流程，实行“初级检验师初核+主管检验师复核+组长终核”三级审核制度，重点加强异常结果的逻辑性分析与临床关联审核；建立“检验-临床”双向反馈机制，对236例（较去年增加65例）异常结果主动联系临床医生，确认是否存在标本误差或临床特殊情况，例如为1例CK显著升高但无胸痛症状的患者排查出肌肉损伤因素，避免了不必要的临床干预。

二、强化技术创新，提升检验服务能级

适应临床诊疗需求升级，本年度重点推进检验技术向“精准化、快速化、微创化”方向发展，新增4项检测项目，优化8项现有流程。

分子诊断技术突破：引进荧光定量PCR仪，开展肺炎支原体、EB病毒、HPV分型等6项核酸检测，报告时间从传统培养法的48-72小时缩短至4-6小时，全年检测2.3万例，阳性率18.6%，为呼吸道感染、宫颈癌筛查等提供了快速诊断依据；与儿科合作开展“儿童发热病原体快速检测”项目，覆盖12种常见病毒及细菌，助力临床精准用药，患儿平均住院时间缩短1.2天。

微生物检测能力提升：购置基质辅助激光解吸电离飞行时间质谱仪（MALDI-TOFMS），实现细菌、真菌的快速鉴定，鉴定时间从传统生化反应的24-48小时缩短至1小时，准确率达98.5%；全年完成微生物鉴定1.1万例，其中127例通过质谱技术明确了罕见菌（如鹑鸡肠球菌、克柔念珠菌），指导临床调整抗感染方案；建立“耐药菌监测月报”制度，向临床反馈常见病原菌耐药率，助力医院抗菌药物管理。

检测流程优化：针对门诊患者“等待时间长”痛点，推行“急诊优先、分时段检测”策略：将血常规、CRP等常规项目的检测窗口从2个增至4个，日均处理量从800例提升至1500例；在门诊大厅设置“快速报告自助打印机”，支持20项常用检验结果30分钟内打印；优化LIS系统（实验室信息管理系统），实现危急值自动推送至医生手机端，推送时间从平均12分钟缩短至3分钟，全年无因报告延迟导致的医疗安全事件。

三、深化团队建设，夯实人才发展基础

以“人才梯队培养+技能竞赛+科研联动”为抓手，提升团队专业素养与协作能力。现有人员28名（主任检验师1名，主管检验师8名，检验师12名，检验士7名），年龄结构以30-45岁为主（占比64%），形成“老带新、强带弱”的良性发展格局。

分层培训体系：制定《年度培训计划》，针对不同层级人员设置差异化课程：初级检验人员侧重基础操作规范（如标本处理、仪器校准），全年开展“手把手”实操培训16次；中级人员强化质量控制与异常结果分析，邀请省人民医院专家开展“检验与临床沟通”“危急值管理”专题讲座4次；高级人员聚焦新技术学习，3名主管检验师赴上海瑞金医院、浙大一院进修分子诊断、质谱技术，带回先进经验并在科室内部推广。

技能竞赛与考核：组织“检验技能大比武”，设置血常规复检、生化项目校准、PCR操作等5个竞赛环节，评选出“技术能手”3名，给予绩效奖励并推荐参加市级竞赛；实行“月度考核+年度考评”制度，考核内容涵盖操作规范（占40%）、质量指标（占30%）、科研参与度（占20%）、患者满意度（占10%）