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2025年临床心理科工作总结及2026年工作安排

2025年，临床心理科在医院党委的统筹指导下，紧密围绕“以患者为中心”的服务宗旨，聚焦学科发展与临床需求，在门诊服务、危机干预、多学科协作、科研创新及团队建设等方面取得阶段性进展。全年门诊量达2.8万人次，较2024年增长35%；完成心理治疗1.2万次，住院患者心理干预覆盖率100%；参与突发事件心理救援12次，服务300余人次；团队获省部级科研立项3项，发表SCI论文2篇、核心期刊论文5篇。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出安排。

一、2025年工作回顾

（一）临床服务提质增效，重点人群干预成效显著

门诊服务方面，针对焦虑障碍（占比38%）、抑郁障碍（占比29%）、青少年情绪问题（占比21%）及老年期心理困扰（占比12%）四大核心病种，优化“初筛-评估-分层干预”流程。引入AI辅助评估系统，将单次初诊评估时间从40分钟缩短至25分钟，评估准确率提升至89%；开设“青少年心理特需门诊”和“老年记忆与情绪专病门诊”，前者通过“个体治疗+家庭辅导”模式干预268例青少年自伤、厌学案例，3个月后随访显示情绪改善率达72%；后者联合神经内科开展“记忆健康管理”，为120名老年患者制定“认知训练+情绪调节”方案，6个月后简易精神状态检查（MMSE）平均分提高2.3分。

住院患者干预中，与精神科、心身医学科共建“心理-生理”联合查房机制，全年参与多学科会诊（MDT）186次，重点针对躯体疾病共病心理问题患者（如肿瘤术后抑郁、慢性疼痛伴焦虑）制定个性化方案。例如，为52例肿瘤患者开展“正念减压+症状管理”团体治疗，患者焦虑自评量表（SAS）平均分从58分降至45分，治疗依从性提升40%。

危机干预体系进一步完善，与市120急救中心、社区卫生服务中心建立“2小时响应”机制，组建由8名高年资心理治疗师组成的应急小组。全年处置自杀高风险个案47例，其中32例通过“线上危机干预+线下随访”避免极端事件；参与校园欺凌、家庭变故等突发事件心理救援，累计开展团体辅导23场、个体咨询112次，受助人群心理状态评估阳性率（SCL-90）从干预前的61%降至28%。

（二）学科建设与科研协同推进，转化能力逐步增强

团队以“临床问题导向”为科研主线，聚焦青少年非自杀性自伤（NSSI）、老年期孤独感干预等方向开展研究。其中，“家庭系统治疗对青少年NSSI的疗效追踪”获省科技厅重点立项，纳入120例患者进行为期1年的对照研究，中期数据显示干预组自伤频率降低60%；“基于社区的老年孤独感筛查工具开发”完成3000份样本数据采集，初步形成包含12个条目的评估量表，信效度检验均达0.8以上。

临床技术创新方面，引入眼动脱敏再加工（EMDR）治疗创伤后应激障碍（PTSD），全年应用42例，有效率81%；优化正念认知疗法（MBCT）团体方案，将疗程从8周缩短至6周，患者完成率从65%提升至89%。同时，推动“治疗方案标准化”，制定《青少年抑郁障碍心理治疗操作指南》《老年期焦虑障碍干预流程》等4项内部规范，为临床同质化服务提供依据。

（三）团队能力持续提升，人才梯队结构优化

通过“内培外引”强化人才建设。内部培训实行“分层培养”：初级治疗师每周参与案例督导，每月完成1次标准化患者（SP）模拟诊疗；中级治疗师每季度开展跨学科学术沙龙，全年举办“创伤治疗技术”“家庭治疗实务”等专题培训12场，覆盖200余人次；高级治疗师牵头科研项目，3人入选市心理卫生协会专家库。外部引进方面，招聘2名具有儿童心理治疗背景的博士，1名擅长老年心理干预的副主任医师，团队中硕士及以上学历占比提升至75%，副高以上职称达40%。

（四）信息化与患者管理双升级，服务体验持续改善

上线“心理服务云平台”，整合电子病历、治疗预约、远程咨询及随访功能。患者可通过微信小程序完成初筛评估、查看检查报告、预约治疗，全年线上预约占比达62%，较2024年提高27%；远程咨询服务覆盖3个县域，完成120例跨区域个案，解决基层心理服务资源不足问题。随访系统自动生成“治疗效果反馈报告”，全年出院患者3个月随访率从58%提升至83%，患者满意度调查得分91.2分（满分100），较上年提高3.5分。

（五）存在的问题与不足

尽管本年度工作取得一定成绩，但仍面临以下挑战：一是服务需求与供给矛盾突出，门诊日均接诊量达77人次，部分患者等待时间超过2周；二是青少年与老年心理干预的专业人才储备不足，目前仅2名治疗师专攻儿童心理，老年方向缺乏系统培训体系；三是科研成果转化效率待提升，部分研究停留在数据收集阶段，尚未形成可推广的干预产品；四是信息化平台的数据分析功能需完善，现有系统对患者治疗过程的动态监测能力较弱；