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2025年医疗机构医德医风专项整治工作报告
2025年,为深入贯彻落实党中央、国务院关于加强医疗卫生行业作风建设的决策部署,切实解决群众反映强烈的医德医风突出问题,维护医疗卫生行业良好形象,在国家卫生健康委、国家中医药管理局统一指导下,全国各级卫生健康行政部门、中医药主管部门联合纪检监察机构,组织辖区内二级以上医疗机构(含中医医院)全面开展医德医风专项整治行动。本次整治以“强基固本、纠建并举、长效治理”为目标,聚焦“红包”“回扣”、过度诊疗、服务态度生硬等群众反映集中的问题,通过“教育引导、制度约束、监督问责、文化浸润”四维联动,推动行业作风持续向好。现将专项整治工作开展情况报告如下:
一、组织实施情况
(一)高位统筹推进,构建“三级责任体系”。国家层面成立专项整治工作领导小组,由分管医政医管的委领导任组长,医政医管、行风建设、监督执法、中医药管理等司局为成员单位,印发《2025年全国医疗机构医德医风专项整治工作方案》,明确“查、纠、建、评”四步工作法。省级卫生健康委同步成立专项工作组,结合本地实际制定实施细则,将整治工作纳入年度重点考核内容,与医疗机构等级评审、医院绩效考核、评优评先直接挂钩。各医疗机构成立由党委书记、院长任双组长的专项整治领导小组,下设办公室(挂靠行风办或党办),明确临床科室、职能部门、纪检监察机构的具体职责,形成“院领导—职能部门—科室—个人”四级责任链条。全国31个省(区、市)及新疆生产建设兵团均于2025年3月前完成动员部署,覆盖98.7%的二级以上医疗机构。
(二)多维宣传动员,强化思想教育引导。一是开展“医德医风大学习”活动。以《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《医师法》为核心教材,组织全员培训2.3万场次,覆盖医务人员487万人次,其中三级医院院长、书记带头授课1200余场。二是创新教育形式。通过“案例警示会+情景模拟+承诺签名”组合式教育,组织观看《医者之鉴》等警示片1.8万场,开展“假如我是患者”角色体验活动9600次,签订《廉洁从业承诺书》512万份,实现医务人员、行政后勤人员、进修规培人员全覆盖。三是选树先进典型。联合宣传部门开展“2025年度最美医生”“白求恩式好医生”评选,推出张某某(某三甲医院儿科主任,30年拒收红包20余万元)、李某某(社区卫生服务中心全科医生,坚持上门服务慢性病患者)等120名典型人物,通过媒体报道、事迹巡讲等方式扩大影响力,形成“学先进、守医德”的浓厚氛围。
(三)科技赋能监督,完善线索收集机制。依托全民健康信息平台,升级“互联网+行风监督”系统,开通“医德医风问题一键举报”模块,整合12320热线、院长信箱、患者满意度调查等多渠道数据,建立问题线索数据库。同时,运用大数据技术对医务人员诊疗行为、耗材使用、患者费用等28项指标进行动态监测,设置“处方金额异常增长”“高值耗材使用超阈值”等15个预警模型。截至2025年11月底,全国共收集有效线索1.2万条,其中通过智能监测发现问题线索4200条,占比35%,较2024年提升12个百分点。
二、重点整治任务完成情况
(一)严打“红包”“回扣”,净化行业生态。针对“红包”问题,重点整治医务人员接受患者及家属现金、购物卡、电子礼品卡等行为,以及通过“介绍患者到院外机构检查/治疗收取好处费”的隐蔽形式。整治期间,各医疗机构开展全员自查自纠,3200余名医务人员主动上交“红包”及不当所得,涉及金额2100余万元;纪检监察机构联合公安、市场监管部门开展线索核查,查处“红包”问题687起,处理相关人员892人(其中党纪处分123人、行政处分345人、调离岗位211人、解聘123人),移送司法机关17人。针对“回扣”问题,聚焦药品、医疗器械、耗材采购使用环节,联合医保部门调取1300余家医药企业与医疗机构资金往来数据,比对分析异常交易2.8万条;组织临床科室、药剂科、设备科等重点岗位人员签订《廉洁购销承诺书》,对12家存在商业贿赂行为的医药企业实施“黑名单”管理,暂停其参与集中采购资格2-5年。某省查处某医药代表向3家医院心内科医生行贿案,涉及金额470万元,11名医务人员被追究刑事责任,相关医院分管院长被问责。
(二)规范诊疗行为,遏制过度医疗。以“合理检查、合理用药、合理治疗”为重点,制定《常见疾病诊疗规范(2025版)》,覆盖100个临床科室、300种常见病,明确检查项目选择原则、抗生素使用疗程、手术适应症等关键指标。医疗机构通过信息化手段对门诊处方、住院病历进行实时监控,处方点评覆盖率达100%,对次均费用、药占比、耗占比等12项指标实行月通报、季考核。整治以来,全国二级以上医院门急诊次均费用同比下降4.2%,住院次均费用下降3.1%;药占比从28.7%降至26.5%,耗占比从22.3%降至20.1%;门诊患者检
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