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2026年口腔医疗管理公司通讯录更新管理制度
第一章总则
第一条为规范公司通讯录的更新与管理工作,确保通讯录信息真实、准确、及时,保障公司内部各部门、各口腔医疗机构之间的高效协作,维护公司信息安全及员工个人信息权益,依据《中华人民共和国个人信息保护法》等国家相关法律法规,结合口腔医疗行业多机构联动、人员流动相对频繁的特性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属各职能部门、各口腔医疗机构及全体员工,涵盖通讯录信息的收集、录入、更新、审核、发布、使用及保密等全流程工作。公司控股子公司、合作医疗机构涉及与公司协同工作所需的通讯录管理,参照本制度执行。
第三条本制度所称通讯录,是指记录公司内部员工及外部协作单位(如合作医疗设备供应商、转诊医疗机构、监管部门等)相关联系信息的汇总资料,包括电子版本(如企业微信通讯录、内部办公系统通讯录、Excel文档等)和纸质版本(如必要)。核心信息涵盖姓名、所属部门/机构、岗位、办公电话、手机号码、邮箱地址、办公地址等。
第四条通讯录更新管理遵循“真实准确、及时高效、分级管理、保密安全”的基本原则。所有收录信息均需核实真实性,杜绝虚假信息;人员信息发生变动时,需在规定时限内完成更新;按内部使用、外部协作等不同场景分级管控通讯录查阅权限;严格保护员工个人信息及公司商业信息,防范信息泄露风险。
第五条职责分工:公司行政部为通讯录更新管理的牵头部门,负责统筹通讯录的编制、更新、审核、发布及日常维护;各职能部门、各口腔医疗机构指定专人作为信息专员,负责本部门/机构员工信息的收集、初步审核、及时上报及更新提醒;人力资源部负责提供员工入职、离职、调岗等人员变动信息,协助行政部完成通讯录人员信息的同步更新;法务部负责对通讯录管理工作的合规性进行审核,提供法律支持;信息管理部门(如设有)或行政部负责电子通讯录系统的技术维护及数据安全保障;全体员工有义务及时向所在部门信息专员报送个人信息变动情况。
第二章通讯录信息管理规范
第六条信息收集范围:通讯录信息收集需遵循合法、正当、必要的原则,不得过度收集无关信息。
(一)内部员工信息:包括员工姓名、性别、所属部门/口腔医疗机构、岗位职称、办公电话、手机号码、企业邮箱、办公地址等基础信息;其中,医疗岗位员工需补充执业资格相关岗位标识(如牙科医生、护士等),便于内部协作对接;
(二)外部协作单位信息:包括合作单位名称、对接部门、联系人姓名、联系电话、邮箱地址、合作业务范围等信息,仅限收录与公司业务直接相关的协作单位信息;
(三)信息补充要求:员工个人信息发生变动时,需主动报送变动后的完整信息;新入职员工需在入职流程完成后,提交个人基础联系信息至所在部门信息专员。
第七条信息分类管理:行政部按“内部通讯录”“外部协作通讯录”两类分别编制管理。内部通讯录按职能部门、口腔医疗机构分类梳理,明确人员层级及协作关系;外部协作通讯录按合作业务类型(如设备供应、转诊合作、学术交流等)分类归档,便于精准查询使用;两类通讯录需明确区分查阅权限,内部通讯录仅限公司员工使用,外部协作通讯录仅限相关业务部门员工查阅。
第八条信息存储规范:电子通讯录需存储在公司指定的内部办公系统或加密服务器中,实行分级权限管理,仅授权人员可进行查阅、编辑操作;纸质通讯录(如必要)需由行政部指定专人保管,存放于安全保密的场所;所有通讯录信息需定期备份,防范数据丢失;信息存储期限需符合个人信息保护相关规定,员工离职后,其个人信息需进行脱敏处理后归档留存,或按规定安全销毁。
第三章通讯录更新流程
第九条更新类型及触发条件:
(一)常规更新:按固定周期开展的全面更新,触发条件为每季度末最后一周,对通讯录所有信息进行全面核查更新;
(二)即时更新:针对人员或协作单位信息突发变动的动态更新,触发条件包括但不限于:新员工入职、员工离职、员工调岗(跨部门/跨机构)、员工联系电话/邮箱变更;外部协作单位联系人、联系电话等信息变动;公司部门架构调整、办公地址变更等。
第十条即时更新流程:
(一)信息上报:员工个人信息变动的,需在变动发生后24小时内,向所在部门信息专员提交《个人信息变动申报表》;部门/机构信息变动的,由部门负责人或信息专员在变动确定后24小时内,向行政部报送变动信息;外部协作单位信息变动的,由对接业务部门信息专员在核实变动信息后24小时内,向行政部报送更新资料;
(二)初步审核:各部门信息专员收到信息变动申请后,需在1个工作日内核实信息真实性、完整性,确认无误后签署审核意见,提交至行政部;
(三)复核确认:行政部收到上报的变动信息后,需在1个工作日内完成复核,核对变动信息与人力资源部人员变动记录、业务部门协作记录等是否一致;涉及外部协作单位信息的,需与对接业务部门再次核实;
(四)更新发布:复
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