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公安机关微博运行中的问题与对策
目录
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摘要 1
引言 1
一、公安微博的概念 1
二、河南公安机关微博运行的基本情况 2
(一)公安微博平台建设 3
(二)公安微博人才队伍建设 3
(三)河南公安微博的运行机制建设 4
三、河南公安机关微博运行中的问题 4
(一)公安微博的命名缺乏统一规范 5
(二)公安微博管理人员不足、个人媒介素养偏低 5
(三)公安微博运行机制不健全、发布信息技巧欠缺 5
四、河南公安机关微博运营的对策 6
(一)公安微博平台建设正规化 6
(二)构建公安微博专业人才队伍 6
(三)细化和落实公安微博监督管理制度 6
(四)建立公安微博考核机制 7
(五)进一步提高公安机关微博的舆论引导能力 8
结语 8
参考文献 9
PAGE7
摘要
随着互联网技术的飞速发展,微博作为一个新兴媒体进入了人们的生活,因其具有开放性、实时性、交互性的特点,越来越受到社会公众的欢迎,也在互联网时代发挥着重要作用。公安微博的应用与发展契合了信息时代的潮流,加强了与公众的信息沟通交流、辅助了侦查办案、提高了公安机关的工作效率。分析公安微博平台建设、人员配置、运行模式等方面的问题,并提出有效的对策,增强公安微博的活力和传播效能,提升公众对公安微博的关注度。充分发挥其在预防和化解警务危机、维护社会治安秩序、引导社会舆论、和谐警民关系中的作用。
关键词:公安微博;存在的问题;有效对策;公安机关
引言
随着网络技术的发展和个人终端设备的普及,政务微博逐渐兴起,公安微博也应运而生。公安微博在加强与公众的信息沟通交流、引导社会舆论、化解社会矛盾、和谐警民关系、维护社会安全稳定等方面发挥着越来越重要的作用。因此,公安微博的管理与应用已成为公安机关必须认真面对的重要问题。近年来,在河南公安机关微博的运营中,全省十八个地市公安微博运行情况呈现不同的态势,部分地市的公安微博在运营过程中存在管理混乱、内容不够严谨、时效性较差等问题,严重影响了公安微博正常运行。通过分析公安微博运营中存在的突出问题,加以分析,并针对问题提出有效、可行的具体对策,让公安微博成为与公众沟通的重要桥梁、和谐警民关系的利器。
一、公安微博的概念
公安微博,即公安机关或民警以真实身份开设的,基于粉丝关系,信息分享、信息传播以及信息获取的网络平台。公安微博具有三个特点:第一、公安微博传播即时且范围大,通过公安微博平台发布警务信息和安全知识,令信息第一时间传达给公众,提高公安机关工作效率,增强信息透明度。第二、公安微博发布内容权威多样。公安机关微博的权威性特点,为人们贴近公安工作提供了更为方便的交流途径和沟通手段。信息发布可采用文字、图片、视频等载体,形式的多样化促进了人们对公安微博的关注。第三、公安微博的沟通互动性,使信息传播更具针对性,公安机关与公众之间形成良性互动。
二、河南公安机关微博运行的基本情况
(一)公安微博平台建设
1.河南公安机关开通微博数量
自2011年公安微博开通以来,经过10年的发展,已形成一定的规模。截止到2020年底,河南18个地市公安机关在新浪网开设公安微博数已达584个,民警个人认证微博382个,将584个“公安”微博认证机构按地市分类:如图1所示,三门峡、南阳、平顶山公安微博认证机构数与漯河、焦作、鹤壁等地市差距较大,体现了各市对公安微博工作重视程度及对新媒体运用水平高低的不同。
图1
2.粉丝数量和发博数量
截至目前,粉丝数超过100万的认证用户有“平安中原”、“疯狂大象”、“平安平顶山”等,这些凭借其粉丝数量,起到了更大的舆论引导作用。其中平安中原粉丝量达585万,发微博数累计77992条,发布内容被大量转发,后台开设有业务查询、互动园地,与粉丝积极互动沟通,针对热点问题进行讨论和征集意见,微访谈、微直播、微话题、微互助、微答复、微告知、微提醒、微播报、微支招等陆续出现在其微博内容中。
(二)公安微博人才队伍建设
1.选拔专业人才、组建公安微博队伍
组建公安微博人才队伍有利于公安微博运营更加正规化、专业化,树立公安机关的良好形象。例如河南省公安厅为组建专业公安微博队伍,通过一定的方式在社会上广招人才,并对其进行法律法规、专业知识和涉警舆情处置等方面的专业培训,让他们能够对公安工作一个充分的了解和掌握,待培训合格后即可上岗,致力于公安微博工作的建设和发展。
2.打造公安微博名人,制定推广方案
在专业的微博管理人员中,打造微博名人有助于提升公安微博知名度,扩大公安微博影响力。目前河南省十八个地市公安微博的运营中,制定了有计划、有步骤的推广方案,出现了以“疯狂大象”为代表的一大批微博名人
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