服务礼仪二职业形象塑造47课件讲解.pptxVIP

服务礼仪二职业形象塑造47课件讲解.pptx

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服务礼仪

项目二职业形象塑造

任务二仪表礼仪

教学目标

一、知识目标

1.了解西装“俏皮眼”的起源、功能及其在不同场合的装饰规范与花材选择;

2.掌握领带、口袋巾、丝巾等正装配饰的基本分类、使用场合及其文化含义。

二、技能目标

1.能够正确折叠并佩戴西装口袋巾,掌握至少两种常见折法(如一字形、一角式);

2.能够熟练打领带(平结、温莎结),并掌握领带夹、丝巾等配饰的规范佩戴方法。

三、职业素养目标

1.培养在不同职业场合中合理搭配正装配饰的审美能力与礼仪意识;

2.树立服务行业人员着装整洁、饰物得体、符合岗位要求的职业形象观念。

一、西装“俏皮眼”

定义与用途

左侧驳领扣眼(无对应纽扣),称“花眼”“俏皮眼”,用于装饰鲜花或徽章,传统为1cm粗明线(无需划开),部分有真扣洞配暗扣。

花卉搭配指南

传统首选白色康乃馨(正式场合),红色康乃馨或蓝色矢车菊次之;现代可尝试白玫瑰、山茶花等,或佩戴胸针/徽章。

二、西装口袋巾

一字形折法

两次对折,露出1cm,单色棉麻材质,适合正式场合。

一角式折法

对折正方形后两角内翻,适合单色/条纹/波点,商务场合适用。

两角式折法

对折三角形后错开两尖角,边缘撞色更精致,技术难度较高。

三角式折法

对折成尖角后两侧上折成三角,适合正式严肃场合,配定制西服。

泡芙式折法

抓中心自然下垂,四角折入,适合花哨款式,休闲场合使用。

阶梯式折法

三阶风琴褶,高阶挑战,优雅有仪式感,适用于任何场合。

三、领带

西装的灵魂

平衡胸前V区,丝质为佳,单色或斜纹适合正式场合。

平结打法

适用多种材质,斜三角形,适合窄领衬衫,宽边在左,酒窝对称。

温莎结打法

正三角形,饱满有力,适合宽领衬衫,宽边预留长,松紧影响大小。

佩戴技巧

尖端触及皮带扣,领带夹在黄金分割点(衬衫4-5扣间)。

四、丝巾

职场搭配要点

50-80cm几何图案真丝丝巾,剪标签,可用玫瑰结、牛仔结、平结蝴蝶结等系法。

企业配备建议

部分企业为女性服务人员提供多用魔术丝巾,简洁实用。

五、配饰

搭配原则

职业场合饰物不超过3种,同质同色,款式简约精致。

戒指规范

单手限戴1枚(通常左手),根据手型选尺寸,精巧款配细指,中等款配粗手。

项链指南

短款(40cm)配低领,中款(50cm)通用,长款(60cm)适合社交;正式场合避免怪异链坠,限1个。

耳环礼仪

选低调耳钉/耳坠,单耳限1只,避免夸张造型及多耳钉款式。

手镯建议

单手腕不共存手表与手链/手镯,不戴2个以上,妨碍工作则不戴。

六、女性服务人员职场佩戴饰品规则

01

核心原则

极简风格,符合岗位规范,避免过度装饰,款式简单精致。

02

允许类型

耳钉:无坠小耳钉1副;

婚戒:唯一允许(餐饮等岗位除外);

项链:简洁款需隐藏。

03

禁止类型

禁止夸张项链/戒指、手镯/手链及胸针;仅可佩戴左胸铭牌(不掩盖)。

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