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读《凡事换位思考》知识考试题库(含答案)
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.以下对“换位思考”的核心描述最准确的是()
A.完全认同对方的所有观点
B.站在对方的角度理解其需求与感受
C.用自己的经验替对方做决定
D.说服对方接受自己的立场
答案:B
2.心理学中与“换位思考”高度相关的概念是()
A.自我中心主义
B.共情(Empathy)
C.认知失调
D.归因偏差
答案:B
3.当与他人发生矛盾时,换位思考的首要步骤是()
A.直接道歉以缓和气氛
B.分析矛盾的责任归属
C.暂停情
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