读《凡事换位思考》知识考试题库(含答案).docx

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读《凡事换位思考》知识考试题库(含答案)

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.以下对“换位思考”的核心描述最准确的是()

A.完全认同对方的所有观点

B.站在对方的角度理解其需求与感受

C.用自己的经验替对方做决定

D.说服对方接受自己的立场

答案:B

2.心理学中与“换位思考”高度相关的概念是()

A.自我中心主义

B.共情(Empathy)

C.认知失调

D.归因偏差

答案:B

3.当与他人发生矛盾时,换位思考的首要步骤是()

A.直接道歉以缓和气氛

B.分析矛盾的责任归属

C.暂停情

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