基于平衡计分卡的X公司绩效管理优化研究.pdfVIP

摘要

自改革开放以来，在国家政策和产业经济的支持下，绿色建材行业迅速发展。

然而，全球经济竞争激烈和国家房地产宏观政策调整对该行业造成严重冲击，企

业竞争日益激烈。在此背景下，科学制定和有效实施战略规划对该行业企业至关

重要。基于平衡计分卡（BSC）的绩效管理成为推动企业战略有效实施、确保战

略目标实现以及提升组织效能的重要工具。

本文以X公司为研究对象，首先通过对国内外平衡计分卡的研究进行梳理和

综述，明确了绩效管理、绩效考核以及常见绩效管理工具的概念。通过问卷调查

和访谈法，识别并分析了X公司在绩效管理上存在的主要问题，包括管理者绩效

目标认知不足、制定能力不足、缺乏战略牵引性和协同性沟通平台，以及绩效结

果应用单一等方面。其次，针对这些问题，研究采用了平衡计分卡作为核心理论

框架，通过战略解码的方法对原有的指标体系进行了重构，并引入系列的优化措

施，构建了绩效管理优化方案，优化了X公司原有的绩效问题。这包括加强绩效

目标制定与沟通、提升管理者目标制定能力以及建立战略沟通与协同平台等，以

确保指标的有效达成。最后，提出了X公司基于平衡计分卡的绩效管理体系顺利

实施的保障机制。这一优化措施激发了员工对绩效目标达成的激情，提升了企业

的战略共识度和协同效应。对于面临绩效管理困扰的企业，本文的研究具有借鉴

意义和参考价值。

关键词：绿色建材行业；优化研究；平衡计分卡；绩效管理

Abstract

Sincetheinitiationofreformandopening-uppolicies,thenewgreenbuilding

materialsindustryhasexperiencedrapidgrowth,bolsteredbysupportivenational

policiesandathrivingindustrialeconomy.Nevertheless,intenseglobaleconomic

competition,coupledwithadjustmentstothenationalrealestatemacropolicy,has

significantlyimpactedthissector,leadingtoincreasinglyfierceinter-enterpriserivalry.

Againstthisbackdrop,thescientificdevelopmentandeffectiveexecutionofstrategic

planningareindispensableforcompaniesoperatingwithinthisindustry.Performance

managementemployingtheBalancedScorecard(BSC)hasemergedasaninstrumental

approachtofacilitatetheeffectiveimplementationofcorporatestrategy,toensurethe

fulfillmentofstrategicobjectives,andtoaugmentorganizationalefficacy.

TakingCompanyXasacasestudy,thispaperinitiallyelucidatestheconceptsof

performancemanagement,performanceappraisal,andprevalentperformance

managementtoolsthroughacomprehensivereviewofbalancedscorecardresearch

conductedbothdomesticallyandinternat