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2025年网格员工作总结暨下一步工作计划

2025年，在街道党工委、社区党委的统筹指导下，我始终以“小网格大服务”为定位，立足“信息员、调解员、服务员、安全员”多重角色，全年累计开展网格巡查298次，覆盖网格内6个小区、32栋居民楼、1276户常住家庭及42家商户，解决群众诉求183件，参与应急处置8次，推动网格内矛盾纠纷化解率达97%，安全隐患整改率100%，居民满意度从年初的89%提升至95%。现将全年工作情况总结如下，并结合实际问题提出下一步工作计划。

一、全年工作成效与具体实践

（一）基础信息动态管理，织密网格“数据网”

坚持“底数清、情况明”的工作标准，建立“日常巡查+重点