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慈善总会2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在社会各界的支持与全体工作人员的共同努力下，本会紧扣“汇聚爱心、传递温暖、服务民生”的核心使命，以提升慈善资源配置效率、增强公益项目精准性、强化组织公信力为重点，全年累计接收各类捐赠款物1.28亿元（其中现金捐赠1.12亿元，物资折款1600万元），同比增长18.6%；实施慈善项目42个，直接受益人群达12.3万人次，覆盖助老、助学、助医、应急救援、乡村振兴等五大领域；志愿者注册人数突破3.2万人，全年开展志愿服务时长超15万小时。现将年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）募捐能力稳步提升，资源汇聚机制更趋多元

本年度聚焦“精准募捐、可持续募捐”目标，通过优化捐赠服务、创新募捐形式、强化donor（捐赠人）关系管理，实现捐赠规模与质量双提升。一是深化企业合作，建立“战略捐赠伙伴”体系，与28家重点企业签订3年以上捐赠协议，全年接收企业定向捐赠5800万元，占总捐赠额的45.3%，其中10家企业设立专项基金，持续支持特定领域公益项目。二是激活个人捐赠，依托“互联网+慈善”平台，推出“一元捐”“月捐计划”等轻量化捐赠模式，全年个人捐赠笔数达23.7万笔，总额3400万元，同比增长42%，其中“99公益日”期间线上募捐额突破800万元，创历史新高。三是拓展物资捐赠渠道，与36家品牌企业建立常态化物资捐赠机制，接收衣物、药品、学习用品等物资32万件，通过“物资供需匹配系统”精准对接基层需求，物资使用率达98%，较上年提升5个百分点。

（二）项目实施精准高效，民生服务效能显著增强

坚持“需求导向、结果导向”，围绕群众急难愁盼问题优化项目设计，提升慈善资源使用效益。

1.助老服务提质扩面。针对老龄化加剧趋势，重点推进“银龄关爱工程”，覆盖全市65岁以上困难老人1.2万名。项目创新“物质帮扶+精神关怀”模式，为8000名独居老人配备智能监测设备（如自动报警水表、跌倒监测手环），联合社区卫生服务中心开展“每周一访”健康巡诊，全年开展心理疏导、生日陪伴等活动2100场；为4000名失能老人提供“居家照护补贴”，人均月补贴300元，惠及家庭负担减轻率超60%。

2.助学帮扶全周期覆盖。实施“青苗成长计划”，构建“学前教育资助—义务教育陪伴—高中阶段扶持—大学就业衔接”全链条支持体系。全年资助困难学生8900人次，其中学前教育阶段发放营养补贴120万元，惠及1200名幼儿；为3500名义务教育阶段学生提供课后托管、兴趣课程等“教育陪伴包”；为2100名高中生发放生活费补贴（人均年5000元），高考升学率较受助前提升18%；与22家企业合作开展“大学生实习就业计划”，为1100名受助大学生提供岗位对接，毕业半年就业率达92%。

3.助医救助精准滴灌。推进“健康护航行动”，重点关注大病患者、罕见病群体及基层医疗资源薄弱地区。全年救助大病患者2300人，发放救助金2100万元，人均救助9130元，个人自付费用占比从65%降至38%；针对脊髓性肌萎缩症（SMA）、苯丙酮尿症等罕见病，联合医疗机构建立“诊疗—用药—康复”专项救助池，为120名患者提供药品补贴（人均年3万元），覆盖治疗费用的40%；向28个乡镇卫生院捐赠医疗设备46台（套），培训基层医护人员300人次，受益群众超5万人。

4.应急救援快速响应。完善“平时储备、急时调用”应急慈善机制，与应急管理部门建立信息共享平台，全年参与台风、洪涝等自然灾害救援3次，累计募集款物850万元，48小时内完成首批物资送达。在“7·20”洪灾中，24小时内启动应急募捐，3天内调配帐篷、食品、饮用水等物资200吨，联合志愿者团队开设“临时安置点爱心驿站”，为2000余名受灾群众提供生活服务；灾后同步开展“家园重建计划”，资助12个村修复基础设施，惠及村民4500人。

5.乡村振兴赋能增效。落实“慈善助力共同富裕”要求，在3个欠发达乡镇实施“乡村振兴慈善试点”。投入600万元建设“慈善工坊”，引入手工编织、农产品加工等项目，带动300名农村留守妇女就业，人均月增收1500元；资助10个村发展“慈善茶园”“生态果园”等特色产业，通过“慈善+电商”模式助销农产品400万元；为5所乡村小学建设“智慧教室”，配备数字化教学设备，惠及学生2000名。

（三）公信力建设持续深化，社会认同度稳步提高

以“透明慈善、阳光慈善”为目标，多维度强化公信力建设。一是信息公开全面升级，依托官方网站、微信公众号、“慈善中国”平台，实现“捐赠-使用-成效”全流程信息实时公开，全年发布项目进展报告42份、财务收支明细12期，捐赠人可通过“一键查询”功能查看每笔捐赠的流向及使用效果