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村供电协管员2025年工作总结及下一年工作计划

2025年，我作为XX村供电协管员，始终以“保障电网稳定、服务村民用电”为核心职责，紧密围绕供电所年度工作部署，结合本村实际用电需求，在设备运维、故障处置、安全宣传、客户服务等方面扎实开展工作。全年累计参与线路巡查127次，覆盖村内高低压线路38.6公里；处理各类用电故障42起，其中紧急故障15起，平均故障修复时长压缩至2.1小时；完成126户村民家庭用电隐患排查，协助整改私拉乱接、线路老化等问题37处；组织安全用电宣传活动6场，覆盖村民412人次；配合完成村内3个台区智能电表更换，推动线上缴费覆盖率从68%提升至89%。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出规划。

一、2025年工作成效与具体实践

（一）设备运维精细化，筑牢电网安全基础

本村电网结构以10kVXX线分支为主，下辖5个配电台区，服务287户常住村民及3家小型加工企业。针对村内部分线路投运时间长（最长超15年）、树障隐患突出（尤其是春季树木生长旺盛期）、老旧电表计量误差等问题，我建立了“日常巡查+重点排查+季节性特巡”的三级运维机制。日常巡查中，每日沿主线及分支线路步行检查，重点记录绝缘子破损、导线松弛、杆塔倾斜等隐患，全年记录巡查日志189条，发现并上报一般隐患23处（如瓷瓶裂纹、拉线锈蚀），均在3日内完成消缺；重点排查聚焦农忙季（5-6月、9-10月）、极端天气（夏季暴雨、冬季覆冰）前，对灌溉台区、排涝泵接电点、村口路灯线路等关键节点加密巡查，6月连续强降雨期间，提前发现2号台区变压器低压出线桩头发热问题，配合供电所紧急更换引流线，避免了因短路导致的全村停电；季节性特巡针对树障开展专项治理，联合村委会召开树障清理协调会2次，逐户走访涉及树木的17户村民，解释树线矛盾的安全风险，最终清理超高树木43棵，修剪枝条86处，全年因树障引发的线路跳闸次数同比下降62%。

在设备管理数字化转型方面，配合供电所完成村内5个台区的智能开关安装及调试，通过手机APP实时监测负荷、电压、电流等数据。11月，通过监测发现3号台区夜间负荷异常升高（从80kW升至120kW），经现场排查，确认是村内豆制品加工户新增2台磨浆机未报备，及时协调其调整生产时间，避免了变压器过载烧毁。智能设备的应用使故障预判准确率从40%提升至75%，为精准运维提供了数据支撑。

（二）故障处置高效化，提升用电保障能力

2025年村内用电故障主要集中在低压线路（占比69%），类型包括表后线老化短路（12起）、进户线接触不良（8起）、漏保跳闸（10起）、电表烧坏（4起）；高压侧故障多为外力破坏（如农用车剐蹭导线），共3起。针对故障特点，我建立了“快速响应+分类处置”机制：接到报修后，10分钟内到达现场（最远户距离协管室1.2公里），初步判断故障类型；低压表后故障（用户产权部分）由我协助村民排查，提供工具和技术指导（如更换老化导线、重新压接端子）；涉及公共线路的故障，立即联系供电所抢修班，同步在现场设置警戒标识，安抚村民情绪。

典型案例：7月15日凌晨2点，接到村民报修称“全村停电”，经检查发现村口变压器高压熔管烧毁（因雷击），立即联系供电所调度，同步通过村微信群告知村民停电原因及预计修复时间（约3小时）。抢修过程中，协助搬运熔管、清理变压器周边杂物，配合电工完成更换，最终2小时40分钟恢复供电，村民满意度调查中，95%的用户对响应速度和信息透明度表示认可。

针对漏保频繁跳闸问题（多因村民私接大功率电器或线路绝缘老化），我逐户讲解漏保的作用，指导正确使用方法，并为32户老人家庭免费更换老旧漏保（由供电所提供材料），全年漏保误动作导致的停电次数下降45%。

（三）安全宣传常态化，增强村民用电意识

村内用电安全隐患主要集中在三类群体：留守老人（占比60岁以上村民的42%）普遍对安全用电知识了解不足，私拉电线给电动车充电、使用不合格电暖器现象突出；儿童（12岁以下）因好奇触碰插座、攀爬变压器台架时有发生；小型加工户（3家）为降低成本，使用非标准电线、未安装专用漏保，存在过载风险。

针对不同群体，我采取“分层+场景化”宣传策略：对老人，联合村卫生室开展“健康用电”讲座，结合冬季取暖、夏季空调使用等场景，用方言讲解“电线老化要更换”“不用湿手摸开关”等实用知识，发放图文手册（配本地案例插图）150份；对儿童，在村小学开展“电力小课堂”，通过动画视频、模拟触电体验装置（低压安全设备），教会“不玩电线”“找大人帮忙修电器”；对加工户，上门签订《安全用电承诺书》，现场检查线路、设备，指导安装专用计量表和漏保，帮助3家用户优化用电负荷（如错峰使用设备），月均电费降低12%，同时消除了安全隐患。

全年安全宣传活动中，村民