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2025年线上代运营电商合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方希望在[具体电商平台名称]平台开展线上销售业务，委托乙方提供代运营服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供[具体电商平台名称]平台的代运营服务，包括但不限于以下内容：

(1)店铺运营：店铺视觉设计、店铺装修、商品管理（商品上架、编辑、分类、库存管理等）、商品拍摄与修图；

(2)营销推广：站内推广（如直通车、钻展、引力魔方等付费推广工具的使用和管理）、站外推广（如社交媒体营销、内容营销、KOL合作等）、活动策划与执行（如参与平台大促活动、策划店铺促销活动等）；

(3)数据分析：数据监控（店铺流量、销量、转化率等关键指标的监控）、数据报告（定期提供运营数据报告，分析运营效果并提出改进建议）；

(4)客户服务：售前咨询（回复客户咨询、引导客户下单等）、售后服务（处理客户投诉、退换货等事宜）；

(5)其他服务：根据双方实际需求，可能还包括仓储物流、供应链管理等。

1.2具体服务细节及执行标准，由双方另行签订补充协议约定，或按照乙方标准服务流程执行。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用：

(1)本合同项下服务费用采用[选择以下一种方式：固定月费/按照销售额比例收费/固定月费与按照销售额比例收费相结合]方式收取。

(2)若选择固定月费，则每月服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]元整）。

(3)若选择按照销售额比例收费，则服务费用为甲方在[具体电商平台名称]平台产生的月度销售额的[具体比例]%。

(4)若选择固定月费与按照销售额比例收费相结合，则每月基础服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]元整），超出[具体金额]元部分的销售额按[具体比例]%收取服务费用。

2.2费用明细：乙方应在收到甲方款项前，向甲方提供详细的服务费用明细清单。

2.3支付方式：甲方应通过以下方式向乙方支付服务费用：

(1)银行转账：甲方将服务费用转账至乙方指定银行账户，账号名称：[乙方公司账户名称]，开户行：[乙方公司开户行名称]，账号：[乙方公司银行账号]。

(2)其他方式：[双方约定的其他支付方式]。

2.4支付周期：服务费用按[选择以下一种方式：月/季度]度支付。

(1)若按月支付，则于每个自然月结束后[具体天数]个工作日内支付上一自然月的服务费用。

(2)若按季度支付，则于每个季度结束后[具体天数]个工作日内支付上一季度的服务费用。

2.5预付款：甲方应在合同签订后[具体天数]个工作日内向乙方支付相当于[具体比例]%的服务费用作为预付款。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：

a.有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务过程进行监督。

b.有权根据自身经营需要，向乙方提出合理的服务需求和建议。

c.有权获得乙方提供的定期运营数据报告，并要求乙方对运营数据进行分析和解读。

d.有权要求乙方对甲方提供的资料和商业秘密进行保密。

(2)甲方的义务：

a.应当及时、准确、完整地向乙方提供开展代运营服务所需的资料，包括但不限于品牌资料、产品信息、图片、视频、资质证明等。

b.应当积极配合乙方的工作，按照乙方的要求提供必要的反馈意见，并确认设计方案、推广方案等。

c.应当按照本合同约定按时足额支付服务费用。

d.应当保证所提供资料不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。

e.应当及时向乙方通报可能影响代运营服务开展的重大信息。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：

a.有权要求甲方按照本合同约定提供必要资料，并配合乙方的服务工作。

b.有权按照本合同约定收取服务费用。

c.有权获得