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病房照明故障应急处置演练脚本

演练场景：某三甲医院住院部12楼心脑血管病区夜间照明故障应急处置

演练时间：模拟冬季夜间22:15，当日病区收住患者32人，其中特级护理2人（1203床急性心梗术后、1218床脑动脉瘤介入术后），一级护理8人，其余为二、三级护理；值班人员为主班护士李薇（N3级）、责任护士张萌（N2级）、值班医生赵宇、工勤人员王桂兰，保安人员刘军在楼内巡逻。

演练过程：

第一步：故障突发与初步确认

22:15，病区走廊声控灯熄灭后未再亮起，紧接着1203病房、1204病房的顶灯同时闪烁两下后完全熄灭，仅病房卫生间的应急夜灯微弱亮起。正在1203床为患者进行生命体征监测的责任护士张萌最先发现异常，她立即停下手中的操作，先安抚患者：“大爷您别慌，可能是临时跳闸了，我马上看看情况，您躺着别动，监护仪还在正常工作，有任何不舒服您随时喊我。”

安抚完患者后，张萌快速走到病房门口，按下走廊壁灯的开关，发现毫无反应，随后她快步走到护士站，对正在整理医嘱的主班护士李薇说：“李姐，1203、1204病房顶灯全灭了，走廊壁灯也没反应，我看卫生间还有点应急灯，你看看护士站的电是不是正常？”李薇抬头发现护士站的电脑屏幕亮度突然变暗，打印机也停止了工作，她立刻检查护士站的配电箱，发现标有“病区公共照明”“病房主照明”的两个空气开关均处于跳闸状态。她尝试将开关推回合闸位，但开关刚推上去就“啪”的一声再次跳闸。

“开关推不上去，应该不是简单跳闸，可能是线路短路了。”李薇一边说着，一边拿起护士站的内部电话，拨通了医院总值班的电话：“总值班您好，我是12楼心脑血管病区主班护士李薇，现在我们病区公共照明、病房主照明全部故障，配电箱里对应的空气开关合闸后立即跳开，初步判断是线路故障，不是简单跳闸，麻烦您通知后勤保障部的电工师傅尽快过来处理。”挂完电话后，李薇又拨通了保卫科的电话：“保卫科您好，12楼心脑血管病区照明故障，走廊光线昏暗，麻烦安排保安过来维持秩序，避免患者和家属慌乱。”

与此同时，张萌返回1203病房，将患者的床档拉起，确认监护仪、微量泵等设备插在备用插座上（该插座连接的是医疗专用供电线路，不受公共照明故障影响），设备运行正常后，她又走到1204病房，病房内有两位患者，其中一位是刚做完造影的患者，正准备起身去卫生间，张萌赶紧上前扶住他：“大叔您慢着，现在外面黑，卫生间有应急灯，我扶您过去，您别自己起来，当心摔倒。”她扶着患者到卫生间门口，确认里面的应急夜灯能看清路后，才叮嘱患者：“您有需要就喊我，我就在门口守着。”

第二步：应急响应与现场管控

22:18，病区的部分患者和家属听到动静后开始走出病房查看情况，1205床的家属是一位中年男士，他拿着手机打开手电筒在走廊里照来照去，嘴里念叨着：“怎么突然停电了？这要是有紧急情况可怎么办？”此时保安刘军接到保卫科通知后赶到病区，他立刻走到走廊中间，用沉稳的语气对大家说：“各位患者、家属请不要慌张，我们已经联系了电工师傅，正在排查原因，请大家都回到自己的病房里，不要在走廊聚集，以免发生碰撞。有需要帮助的可以随时找护士站的护士。”

主班护士李薇此时已经将护士站备用的3台充电式应急灯全部打开，一台放在护士站的操作台上，确保能看清医嘱单和药品标签，另外两台交给张萌和保安刘军，分别放在1203病房门口和病区走廊的拐角处。李薇又从护士站的应急物资柜里拿出5支手电筒，分发给各个责任区域的护理人员（因夜间仅两名护士值班，她和张萌各负责16张病床），同时对张萌说：“你重点盯着1203、1218那两个特级护理的患者，确保他们的医疗设备正常，我去把每个病房的应急灯都检查一遍，告诉大家不要随意触碰病房里的开关，避免发生意外。”

李薇手持手电筒逐一排查病房，每到一个病房，她先轻轻敲门，然后打开手电筒照着自己的脸，让患者看清是护士，再开口说：“大家晚上好，现在是病区照明线路出现了点小问题，我们已经联系了师傅来修，很快就能恢复。每个病房卫生间的应急夜灯都能正常使用，大家尽量不要起身，如果需要喝水、上卫生间，一定要喊我们护士，我们来帮您，千万不要自己摸黑行动，以免摔倒。”在检查到1218病房时，患者家属焦急地问：“护士同志，我们家病人刚做完手术，现在看不见，情绪有点不稳定，这可怎么办？”李薇立刻走到患者床边，用手电筒对着地面，避免光线直射患者眼睛，轻声安抚道：“阿姨您别担心，我们的应急灯马上就多拿几个过来，您现在握着患者的手，跟他说说话，让他知道您在旁边，我这就把护士站的备用小夜灯拿过来，保证他身边有光线，而且值班医生就在办公室，有任何情况我们都会第一时间处理。”

正在医生办公室整理病例的值班医生赵宇听到外面的动静后，也拿着自己的手电筒走到护士站，他问李薇：“情况怎么样？有没有患者因为这个出现不适？”李薇说：“目前没有患者出