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学校迎接国家义务教育质量监测应急预案

为扎实做好国家义务教育质量监测迎测保障工作，确保监测过程安全有序、数据真实准确，最大程度防范化解各类突发状况对监测工作的影响，特制定本应急预案，明确各环节处置流程、责任主体及保障措施，为监测工作顺利开展筑牢防线。

一、应急组织体系及职责分工

（一）应急指挥领导小组

成立由校长任组长，分管教学副校长任副组长，教导主任、德育主任、后勤主任、校医、信息技术管理员、各监测学科教研组长及相关班主任为成员的应急指挥领导小组。领导小组为监测应急处置最高决策机构，全面统筹突发状况的研判、指挥与协调，负责对接上级教育行政部门及监测机构，根据事态严重程度启动、调整或终止应急响应，确保应急处置与上级要求、监测规范保持一致。

（二）专项应急工作小组

1.考务应急处置组：由教导主任任组长，监测学科教研组长、监考教师为成员。负责监测期间考务类突发状况的处置，如试卷分发错误、答题纸损坏、考生突发答题障碍等，同时承担应急处置后的考务流程补正、情况记录与上报工作，确保考务环节符合监测规范。

2.安全保障应急组：由后勤主任任组长，保安人员、后勤工作人员为成员。负责监测场所的安全防控，包括校园出入口管控、监测区域治安维护、突发消防及设施设备安全问题处置，同时保障应急车辆、应急物资的调度与使用，为监测工作营造安全稳定的物理环境。

3.医疗防疫应急组：由校医任组长，班主任、心理辅导教师为成员。负责监测期间师生的健康保障，包括突发疾病救治、防疫异常情况处置、心理应激干预等，对接属地医疗机构，确保患病师生能及时得到专业救治，同时做好防疫物资储备与环境消杀工作。

4.技术保障应急组：由信息技术管理员任组长，相关技术工作人员为成员。负责监测所需信息技术设备的运维保障，包括网络故障修复、监测平台系统调试、电子设备突发故障处置等，确保数据采集、传输、存储的稳定性与安全性，避免因技术问题影响监测数据的真实性与完整性。

5.舆情与沟通应急组：由德育主任任组长，宣传工作人员、班主任为成员。负责监测期间的舆情管控与内外沟通，及时回应师生、家长及社会的疑问，对不实信息进行澄清，避免舆情扩散影响监测工作秩序，同时做好与上级监测机构、媒体的对接，确保信息发布准确、及时。

二、应急响应分级与启动机制

根据突发状况的影响范围、严重程度及对监测工作的干扰程度，将应急响应分为三级：

1.一级响应（一般情况）：指局部、轻微的突发状况，如个别考生答题纸破损、单台监测设备临时卡顿、个别学生轻微身体不适等，未对整体监测流程造成实质性干扰。由对应专项应急工作小组现场处置，处置完成后向应急指挥领导小组报备，无需调整整体监测安排。

2.二级响应（较重情况）：指影响范围较广或对监测流程产生明显干扰的突发状况，如监测区域局部网络中断、多名学生出现疑似防疫异常情况、试卷分发环节出现批量错漏等，可能导致监测流程暂停。由专项应急工作小组现场处置的同时，立即上报应急指挥领导小组，领导小组根据情况调整监测流程，如临时延长监测时间、更换监测设备、重新核对试卷信息等，并同步向上级教育部门及监测机构报告处置进展。

3.三级响应（严重情况）：指对监测工作造成重大干扰或存在重大安全风险的突发状况，如校园突发消防安全事故、大规模师生群体健康异常、监测区域出现恶意干扰等，可能导致监测工作无法正常推进。由应急指挥领导小组立即启动响应，全面统筹各专项小组开展协同处置，第一时间向上级部门及监测机构报告，根据上级指示决定是否暂停或调整监测安排，同时做好后续的善后与流程补正工作。

应急响应的启动遵循“即时研判、分级处置”原则，任何发现突发状况的工作人员需第一时间向对应专项应急小组组长报告，小组组长初步研判后，根据响应分级启动对应处置流程，确保应急处置的及时性与精准性。

三、常见突发状况具体处置流程

（一）考务类突发状况处置

1.试卷与答题纸异常：若监考教师发现试卷袋封装破损、试卷页码缺失或与监测学科不符，需立即停止分发试卷，原地封存异常试卷袋，同时向考务应急处置组组长报告。处置组组长核实情况后，第一时间联系上级监测机构，按照指导程序启用备用试卷，重新核对试卷信息与监测场次，确保试卷分发与监测要求一致。若考生答题纸破损、漏印，监考教师需为考生更换备用答题纸，并在备用答题纸上标注考生姓名、考号，记录更换情况，由考务应急处置组留存更换记录，上报应急指挥领导小组，确保考生答题数据不遗漏。

2.考生突发答题障碍：若考生因紧张、疾病等原因无法正常答题，监考教师需第一时间通知医疗防疫应急组到场，由校医判断考生身体状况。若考生身体无大碍但情绪紧张，心理辅导教师立即开展心理疏导，待考生情绪稳定后，经应急指挥领导小组同意，可适当延长该考生的答题时间（延长时间不超过本场监测时长的10%，且需报上级监测机构