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2026年企业管理师考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.在敏捷组织转型过程中，最常被忽视但又决定转型成败的关键因素是

A.技术栈升级

B.中层管理者的思维模式

C.外部顾问的资历

D.员工加班意愿

答案：B

解析：敏捷转型表面是流程与工具的改变，本质却是“权力再分配”与“心智模式”的重塑。中层管理者若继续用科层制思维考核迭代，会阻断信息透明与快速试错，导致转型“空转”。

2.某新能源车企采用“动态股权池”对研发团队进行激励，其设计核心在于

A.每年固定稀释5%股份

B.按项目里程碑解锁股权，且可随人员绩效回调

C.只针对CTO级别以上人员

D.股权来源为二级市场回购

答案：B

解析：动态股权池把股权当作“可伸缩的债券”，既保证进入自由，也允许退出回收，解决“股权躺在离职员工兜里睡大觉”的经典痛点。

3.在OKR复盘会上，KR完成度0.7却被判定为“高质量失败”，主要依据是

A.关键结果写得足够宏大

B.过程指标显示实验次数翻倍，且验证了三条错误假设

C.团队加班时长超过阈值

D.领导在复盘会上情绪稳定

答案：B

解析：OKR鼓励“可衡量的冒险”，0.7背后若伴随高速度、高证据密度的试错，则证明组织学习能力提升，属于“好的失败”。

4.“反向导师制”在Z世代员工管理中的价值，以下描述最准确的是

A.让高管学会短视频剪辑

B.降低年轻员工离职率，同时刷新高管认知框架

C.减少培训预算

D.用来替代绩效面谈

答案：B

解析：Z世代对“被看见”的需求远高于“被管理”，反向导师制让95后教60后玩Discord、AIGC，既满足尊重需求，又让高管获得一线语境，减少战略盲区。

5.某快消公司用“碳排双账法”考核事业部利润，以下哪项会被计入“碳影子价格”

A.品牌广告费

B.因原料涨价导致的运输路线变更所增加的Scope3排放

C.员工差旅机票折扣

D.政府返还的环保补贴

答案：B

解析：碳影子价格=把外部性货币化，运输路线变更带来的增量排放需乘以内部碳价，抵减事业部利润，倒逼其选择低碳路线。

6.在“平台化人力资源”模式下，HRBP的核心KPI应从“招聘及时率”转向

A.人才库存周转天数

B.内部人才市场撮合成功率

C.雇主品牌点赞数

D.员工体检覆盖率

答案：B

解析：平台化后，人才不再“独占”而改为“共享”，HRBP的价值在于让内部人才市场高效撮合，降低“人才闲置”与“重复外招”的双重浪费。

7.某SaaS公司推行“无级别会议”，规定任何会议不得超过8人，且发言顺序由抽签决定，其理论依据是

A.梅特卡夫效应

B.邓巴数与地位剥夺效应

C.破窗效应

D.锚定效应

答案：B

解析：邓巴数指出大脑同时只能维持150人的稳定关系，8人以内可保证每人有7%的发言时间；抽签剥夺地位符号，降低权威偏见，提高信息丰度。

8.“数据飞轮”与“数据沼泽”的本质区别在于

A.存储容量大小

B.是否形成“数据—洞察—业务—新数据”的闭环

C.是否使用云原生架构

D.是否聘请首席数据官

答案：B

解析：飞轮强调每转一圈都增加角动量，数据被持续消费并产生新数据；沼泽则是“存而不用”，越存越陷。

9.在“暗黑模式”监管趋严的背景下，以下哪项设计最可能被认定为操纵性界面

A.将“不同意”按钮置于二级菜单且使用低对比度灰色

B.提供一键关闭所有通知

C.用动画解释隐私政策

D.默认勾选“不发送crash日志”

答案：A

解析：灰色低对比度+二级菜单显著增加用户操作成本，属于欧盟DMA定义的“deceptivedesign”，2025年起最高可罚全球营收10%。

10.某上市公司使用“零知识证明”技术向投资者披露应收账款真实性，其好处是

A.完全不用审计

B.不泄露客户名单，同时证明债权金额净资产40%

C.降低区块链Gas费

D.让审计师失业

答案：B

解析：零知识证明可在不透露商业敏感信息的前提下，使投资者确信“债权金额在合规区间”，兼顾透明度与竞争力。

11.“数字孪生员工”最先落地的场景是

A.代替真人参加年会

B.在元宇宙里做消防演练

C.模拟客服坐席情绪波动，用于排班优化

D.替代CEO做路演

答案：C

解析：数字孪生员工通过把历史通话、生理指标、情绪标签喂给模型，可提前预测“哪类坐席在哪时段易情绪崩溃”，从而动态排班，降低离职率。

12.在“反脆弱供应链”设计中，以下哪项属于“过度补偿”策略

A.增加安全库存

B.与三家供应商签柔性协议

C.提前六个月锁定海运舱位

D.主动制造小范围断供，强制系统进化

答案：D

解析：塔勒布提出“过度补偿”即通过可控伤害让系统更强，例如故意关闭一条产线，逼出备用路由，使供应链在真