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2026年共享办公空间运营公司空间运营人员专项培训制度

第一章总则

第一条为规范公司空间运营人员专项培训管理，提升运营人员专业能力与服务水平，保障共享办公空间高效运营，优化客户体验，依据《中华人民共和国劳动法》《职业培训规定》及公司人力资源管理制度、运营管理制度，结合共享办公空间多站点运营、客户需求多元、空间管理精细化的行业特点，制定本制度。

第二条本办法所称“空间运营人员”指负责共享办公空间日常管理、客户服务、设施协调、活动策划、安全管控的在岗员工（含站点管理员、区域运营专员、运营主管等）；“专项培训”指针对空间运营岗位核心能力开展的系统化、标准化培训，含岗前、在岗、进阶三类培训；“责