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关于天津重钢机械装备股份有限公司人力资源管理情况的调查

一、天津重钢机械装备股份有限公司情况介绍

天津重钢机械装备股份有限公司（简称“重钢机械”，股票代码：430274）成立于2002年4月29日，2007年12月26日改制为股份有限公司，现注册资金7965万元，总资产逾3亿元。除重机总厂外，还拥有天津振汉机械装备有限公司（位于汉沽寨上街）、天津格林兰机械装备有限公司（位于临港经济区）两家全资子公司和天津米一科技发展有限公司控股子公司，总占地面积22万平方米。公司总部位居天津市滨海新区，坐落于天津市滨海新区塘沽厦门路139号，南北向各濒临京津高速公路1号线和2号线，距天津港10公里，生态环境优雅，地理位置优越，交通运输便利。公司注册资金5500万元，拥有固定资产1.2亿元，下设行政部、财务部、供应部、生产部、设备部和销售部等六个职能部门，设油管、套管、抽油杆、管接箍等四个生产车间，产品涵盖￠60.32mm～￠339.72mm等多种规格、各种壁厚的石油油管、套管产品，ф16～ф25等多规格高品质抽油杆，以及现研发出的具有自主知识产权的XGC1气密封特殊扣套管产品等。现有员工289人，具有年生产石油油管、套管20万吨、抽油杆400万米的能力，年产值可达15亿元。

二、人力资源管理理论阐述

（1）绩效管理方法

基于高承诺管理理论，管理方法的核心就是把职工自身发展与企业发展规划绑定在一起，促进员工职业生涯规划和企业发展战略的发展，在公司内部实施关键绩效考核法、360绩效考核、平衡记分卡法等考核方法来评估员工绩效。在我国大型民营企业的人力资源管理和国有企业整改过程中，绩效管理已成为鼓励员工积极参与企业发展和建设最大限度地利用员工价值的有效手段。心理契约理论的绩效管理方法认为进公司在对于员工试行绩效管理时应注重公平公正性，建立企业与员工的信任。

（2）薪酬管理方法

薪酬管理方法的主要宗旨就是探究员工需求，更改薪酬结构和工资支付方式，以满足员工的需求，增强员工的激励效果。薪酬管理方法在企业中有不同的表达方式。当代企业的薪酬结构复杂，薪酬与绩效直接相关。在高科技产业中，员工给予员工的薪酬形式呈现除了多元化，员工激励越多元化，激励效果越好。满足员工需求的薪酬在员工管理之中举重若轻，这是薪酬管理理论的体现。薪酬结构设计和工资支付形式的改革是基于员工调查结果，也是一种常常使用到的经营策略。

（3）员工沟通方法

员工沟通最有效的方式是从员工的个体心理特征和员工的情感角度出发。在发展的基础上，制定员工的契约心理结构，以配合公司的核心价值观。有许多与员工沟通的常用方法。员工沟通的选择直接关系到企业人力资源经理的管理和沟通技巧。中国的人力资源管理工作趋于科学。强调员工沟通过程中员工成长和企业发展的重要性。越来越多的公司开始为员工提供职业规划指导。作为员工沟通的一种方式，效果更客观。心理学理论已广泛应用于员工沟通。在人类理论指导下的归因理论和员工沟通方法，反映了员工通过员工沟通的归因和关怀的积极激励。

（4）企业文化建设方法

企业文化建设的方法主要是传播重点员工的工作思路。近年来，战略人力资源理论的广泛应用，使企业更加关注员工与企业之间的战略合作关系，组织员工组建工会，体现员工的主体性和权利，构建企业文化节。在业务流程中营造心理氛围。倾听员工的意见，进行公司治理改革是企业文化建设的常用方法。这些管理方法广泛应用于人力资源管理实践中，并在个别公司的研究中得到广泛认可。通过对国内外人力资源管理理论和管理方法的总结，可以看出现代人力资源管理理论和管理方法是在对现代企业发展现状的探讨的基础上进行的。虽然个别研究较少，但研究方法对个体企业管理问题的管理具有特定的指导意义，可作为人力资源管理的研究方向之一。

三、天津重钢机械装备股份有限公司在人力资源管理方面存在的问题分析

1、选人用人机制不良

天津重钢机械装备股份有限公司在选人用人机制上具有严重的任人唯亲色彩，公司员工大部分都是亲戚户或者关系户。经过调查，在公司的289名在职员工中，其中仅有69人与企业高层没有直接或间接的亲戚朋友关系，超过75%的职工都是靠关系进入企业的。近十年公司外聘管理人员比例不到6%，招聘人员时，首先考虑的是家族内部成员或亲朋好友介绍的人员。甚至有时没有空缺岗位时，靠关系介绍来的人员公司也会留住。只要该员工是家族中的一员，不管有无能力，全部重用。忠诚成为用人的标准，至于有没有才、工作能力高低则是次要的问题。对有血缘关系的待聘人员降低要求，一般是直接录用或者根据个人简历情况作概括性的了解，而没有进行全面的测评就被聘用；对毫无关系的人却设重重阻拦。这种亲疏有别的用人原则在特定的条件下会给企业带来特别的凝聚力，但处理不当也会培养出畸形的企业内部人际关系和不公平的内部竞争环境，关