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- 2026-04-27 发布于四川
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2025年公务员考试面试试题及参考答案(全文)
第一题:当前,部分地方在推进数字政府建设过程中,出现“重技术轻服务”“数据烟囱”等现象,比如投入大量资金采购先进技术设备,却忽视群众实际办事需求;不同部门数据系统互不联通,导致“群众反复提交材料”。对此,你怎么看?
数字政府建设是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手,其核心是通过数字化手段提升政务服务效能、便利群众办事。但“重技术轻服务”“数据烟囱”等现象的出现,不仅违背了数字政府建设的初衷,更可能造成资源浪费、损害政府公信力,需要深入剖析原因并加以解决。
从现象本质看,“重技术轻服务”反映的是部分地方在推进数字化转型时存在“技术至上”的政绩观偏差。一些干部将数字政府简单等同于“技术工程”,认为采购高端设备、开发智能系统就是“成果”,却忽视了“服务群众”这一根本目标。例如,某地方投入数百万元开发的“智能政务APP”,功能繁琐、操作复杂,群众反而需要花更长时间学习使用,这就是典型的“为技术而技术”。而“数据烟囱”则暴露了部门间协同机制的缺失。由于缺乏统一的数据标准和共享平台,各部门往往从自身业务出发建设系统,导致数据“各自为政”。群众办理跨部门业务时,仍需重复提交材料,“数据多跑路、群众少跑腿”的目标未能实现。
这些问题的根源,一是政绩考核导向的偏差。部分地方将“技术投入”“系统上线”作为考核指标,却未将“群众满意度”
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