项目一 任务一 熟悉客房产品-客房的种类(课件)-《客房服务与管理》同步教学(高教版第二版).pptxVIP

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  • 2026-05-07 发布于河南
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项目一 任务一 熟悉客房产品-客房的种类(课件)-《客房服务与管理》同步教学(高教版第二版).pptx

客房服务与管理客房的种类

任务二客房产品的基本要求客房服务与管理清洁舒适方便清洁舒适方便安全清洁学习任务掌握客房的种类熟悉不同类型客房的特征及适应对象知识目标技能目标职业素养目标能够描述不同类型客房的特征及适应对象培养学生自主学习能力增强学生自信心、岗位责任感和服务意识树立优质服务理念

任务一客房的种类客房服务与管理清洁舒适方便客房的种类一清洁舒适方便安全清洁1.根据构成单位客房的房间数量分类,可分为单间和套房。2.根据房间床的种类、数量及装潢档次分类,可分为大床间、单人间、双人间、三人间、豪华套间、标准套间、总统套间。3.根据客房的位置分类,可分为外景房、内景房、角房。4.针对一些特殊客人,酒店还会设计特殊客房、特色客房等。

任务二不同类型客房的特征及适应对象客房服务与管理清洁舒适方便不同类型客房的特征及适应对象二清洁舒适方便清洁大床间(Doubleroom):床的数量:一张双人床适合客人:夫妻、单身高档商务客人优点:较单人间宽敞舒适大床间(Doubleroom):在房内配备一张双人床的房间。适合夫妻旅游者居住,也适合单身客人居住。

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