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电商直播场控人员绩效考核表

被考核人

姓名

部门

某某项目组

考评周期

考核人

姓名

职位

场控

绩效系数

考核项目

权重

考核指标

评分标准

项目分

得分

考评人

项目总得分

业绩

20%

业务端

GMV数据万元，可拆分多家店铺，综合得分

20.00

业务

40%

配合度

与主播进行配合，失误出现一次扣除0.5分

8.00

卖点配合

卖点整理后，协助主播展示

8.00

直播间维护

直播间维护，统筹

8.00

店铺维护

店铺评分，不减分，每减0.1分，扣除1分

8.00

协助工作

协助主播、直播运营对接分配到的管理工作

8.00

价值观

40%

成就客户

客户为先，创造极致服务体验，随需而变，成就长期客户价值

10.00

正直诚信

正直做人，诚信做事，做一个简单可依赖的合作伙伴

10.00

激情敬业

乐观主动，以专业的态度和认真负责的心态做非凡的事

10.00

开放共赢

拥抱变化，积极突破自我；团队协作，在合作中嬴得未来

10.00

总分

备注

1.各项绩效指标，会根据不同月份的工作情况进行变更；

2.月度计划中，若此项计划当月没有执行，则该项目不计分，分数权重计入业务分数权重；

3.各项数据打分值=实际操作值/月初所定指标；

4.各项分数打分人员，可不为固定人员，实行轮流打分；

5.针对试用期员工进行单独指标核对。