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2026年全国全面质量管理员工竞赛模拟考题带完整答案.docx

2026年全国全面质量管理员工竞赛模拟考题带完整答案.docx

    2026年全国全面质量管理员工竞赛模拟考题带完整答案

    一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确选项）

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.以产品为中心

    B.以技术为中心

    C.以客户为中心

    D.以成本为中心

    答案：C

    2.PDCA循环中“C”代表的阶段是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    答案：C

    3.六西格玛管理中，“σ”表示的是：

    A.过程能力指数

    B.标准差（数据波动程度）

    C.缺陷率

    D.质量成本

    答案：B

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