2026年员工工作满意度调查制度.docx

2026年员工工作满意度调查制度

1总则

1.1制定目的

为全面掌握2026年度全公司各层级、各岗位员工的工作感知与诉求，精准诊断管理痛点，优化人力资源配置与内部运营机制，降低员工主动离职率，提升团队凝聚力与组织效能，结合《中华人民共和国劳动合同法》《个人信息保护法》及公司2026年“精细化管理、高质量发展”的战略目标，特制定本制度。

根据国内人力资源服务机构2025年发布的《企业员工留存率调研报告》，国内全行业平均主动离职率为16.9%，其中62.3%的主动离职行为与工作满意度未达预期直接相关；满意度排名前20%的企业，人均劳动生产率比行业平均水平高27.5%，客户满意度高19.2%。本