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中医医院医疗服务收费乱象专项治理实施方案

一、总体要求

1.1指导思想

坚持以患者为中心，以规范医疗服务价格行为为主线，全面排查中医医院在医疗服务收费中存在的多收费、错收费、重复收费、虚计费用等乱象，坚决纠正损害患者利益的违规收费行为，建立健全收费内部管理与监督长效机制，切实减轻群众就医负担，维护医疗保障基金安全，促进中医医院持续健康发展。

1.2工作目标

通过专项治理，实现以下目标：

1.全面摸清本院医疗服务收费现状，分类梳理收费违规问题清单；

2.查处一批典型违规收费案件，纠正一批长期存在的惯性收费错误；

3.完善收费复核、价格公示、投诉处理等核心管理制度，形成闭环管理；

4.对全院医务人员和收费岗位人员完成一轮价格政策培训，考核合格率达到100%；

5.建立收费违规行为院内举报与奖惩机制，实现收费违规行为发现即纠正、纠正即追责。

1.3基本原则

1.问题导向：聚焦群众举报集中、医保检查频发、审计问题多发的收费环节，深挖细查。

2.分类处置：区分政策执行偏差、管理疏忽、故意违规三种情形，分别采取约谈整改、通报批评、纪律处分等措施。

3.标本兼治：既纠治个案问题，又完善制度机制，防止屡查屡犯。

二、治理范围与对象

2.1时间范围

本次专项治理覆盖2024年1月1日至2025年6月30日期间发生的医疗服务收费行为。对重大违规线索不受上述时间限制，可追溯至更早