现代礼仪与我国古代礼仪的差异.pptVIP

第一章 绪论 第一节 概述 一、礼仪的涵义、产生及其发展 1、礼仪的涵义： 古人云：“”礼者，敬人也；仪者，度也。”“礼者，天地之序也。”由此可见，礼仪的核心是表达尊敬、友好的意愿；度，尺度，形式。 2、礼仪的产生 祭祀说　　 风俗习惯说 法庭规定说 3、中国礼仪的沿革 （1）礼仪形成阶段 （2）封建礼仪阶段 （3）近代礼仪阶段 （4）现代礼仪阶段 4、现代礼仪与我国古代礼仪的差异。 （1）我国的古代礼仪 在古代，礼仪的含义十分广泛，一般而言，至少有以下四种解释。 第一，是一种包括政治、经济、文化、军事制度在内的典章制度。 第二，是一种做人的道德规范。 第三，是个人及社会必须遵守的行为准则。 第四；指各种正式的仪式。 （2）现代礼仪与我国古代礼仪的差异 A、基础不同； B、目标不同； C、范围不同。 第二节 公关礼仪的特点和功能 一、概念：公关礼仪，是指人们在现代社会交往中必须遵守的，用以维护个人形象和对交往对象表示尊重与友好意愿的行为准则。 二、科学意义上的公关礼仪包括的两个层面：思想和形式 思想：在日常交往中，礼仪是大家应该遵守的、共同的生活准则; 形式：即礼仪的基本程序和具体表现 三、现代礼仪的特征 1、通用性 通用性是指不同地区、不同民族的礼仪，具有许多相近因素和融合、同化的趋势。 2、差异性 礼仪往往因时间、空间、民族或对象的差别而产生差异。 3、继承性 礼仪是历史的产物，一个时代有一个时代的礼仪，礼仪将人们交往中的习惯，以准则的形式固定下来，就具有了继承的特点。 4、 发展性 四、礼仪的作用 1、建树并展示个人教养与气质风度； 2、调节人际关系； 3、教育示范、约束制约的功能； 4、帮助组织塑造良好的形象；