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政府门户网站信息构建评价模型研究 摘 要 随着 1999 年 1 月我国政府上网工程的启动，政府门户网站建设发展迅速。 尤其是 2006 年 1 月中华人民共和国中央人民政府门户网站正式开通，这标志着 我国政府门户网站建设步入成熟阶段。今后，政府门户网站的内容建设将成为 重点。信息构建（IA ）作为一门关于如何组织信息以帮助人们有效地实现其信 息需求的艺术和科学，势必在政府门户网站的内容建设中发挥更为重要的作用。 本文为解决政府门户网站信息构建评价这一课题，深入研究了政府门户网 站信息构建的主要因素，建立了一套较为系统的评价指标体系；针对评价对象 的性质和各评价指标的主要特征，利用模糊层次分析法和模糊综合评价法，构 建了评价模型，从而建立了一套较为完整的评价体系和方法。并采用此体系和 方法对选取的中国中央政府、美国第一政府（FistGov ）、中国上海、美国蒙大拿 州（Montana ）、中国广西等 5 家政府门户网站的信息构建状况进行了尝试性评 价和应用分析，得出了有价值的结论。本文共分为六个章节，其主要内容和结 构如下： 第一章引言。主要论述了论文的研究意义、研究方法、研究步骤和论文基 本框架。 第二章是政府门户网站信息构建评价的相关问题研究。主要对国内外有关 政府门户网站评价和信息构建评价问题的研究现状进行了综述；针对评价对象 的性质和各评价指标的主要特征，提出了利用模糊综合评价法和模糊层次分析 法对政府门户网站信息构建进行评价的总体框架。 第三章提出了建立政府门户网站信息构建评价指标体系应遵循的几项基本 原则；概括了建立评价体系时采用的建立方法和流程；依据这些基本原则、方 法和流程，建立了一套由 4 个一级指标、27 个底层指标构成的较为完整的评价 指标体系。 第四章对模糊综合评价法及基于模糊层次分析法的权重分配模型与算法进 行了较为详细的论述，从而建立了一套较为完整的评价政府门户网站信息构建 的体系和方法。 第五章是应用测试。为测试第三章和第四章构建的政府门户网站信息构建 评价指标体系和方法，作者选取几家政府门户网站作为评价对象，进行了小范 1 政府门户网站信息构建评价模型研究 围试评，并对评价结果进行了分析。 第六章对论文的主要创新点和不足之处进行了总结，对未来政府门户网站 的信息构建评价问题研究进行了展望。 关键词：政府门户网站；信息构建；模糊综合评价法；模糊层次分析法 2 政府门户网站信息构建评价模型研究 Abstract Along with the start-up of the government website project, the Government Portal Websites develop rapidly. Especially in January, 2006, the Central Government Portal Website of the People’s Republic of China comes into use formally, indicating Government Portal Website building of China comes into mature. The content building of the Government Portal Websites will be emphasized in the future. As an art and science of how to organize information effectively to help people achieve their information requirements, the Information A