猎头顾问胜任素质模型的构建及应用研究.pdfVIP

摘 要 胜任素质模型诞生于 20 世纪 70 年代的美国，由于该理论的系统性和科学 性，在人力资源管理领域得到了广泛的应用。近四十年来，人力资源从业人员 和专家学者对胜任素质模型的应用领域进行了众多的探索，从实践上证明了其 广泛的适用性，但是纵览国内外的研究成果，鲜有对猎头顾问胜任素质模型的 研究，本研究正是对这一论题的探索性研究。 文章主要采用定性研究和定量分析相结合的方法，分析工具为社会统计学 软件SPSS16.0。首先通过问卷调查法和专家访谈法获取一名优秀的猎头顾问应 当具备的素质指标，进而对这些指标进行 T 检验，取得正式问卷的素质变量。 然后使用正式问卷进行调查并对调查的结果进行因子分析和内部一致性检验， 最终得出猎头顾问的胜任素质模型。研究结果表明，猎头顾问的胜任素质模型 大体可以包括沟通能力（自信、主动、沟通技巧、灵活性、客户导向、表达能 力）、自我管理能力（压力管理、自我控制能力、执行力、人际洞察力）、认 知和反应能力（判断能力、责任心、项目管理能力、换位思考、倾听能力）、 职业素养（职业操守、工作兴趣、诚实正直、归纳思维能力）、影响力（影响 力、说服力、协调能力）、人才信息敏感度（信息捕捉能力、人才市场敏感度） 和知识共享（团队合作能力、专业知识技能）七大维度。文章随后运用方差分 析法研究了人口统计学变量对各个维度的影响，发现性别、年龄、婚姻状况和 从事猎头顾问的工作年限等变量对成为一名优秀的猎头顾问并无显著的影响； 而在学历方面，本科生在自我管理和知识共享这两大维度上具有一定的优势； 中小型民营企业的猎头顾问对自身的能力素质要求均比其他性质、其他规模的 企业要高。 猎头顾问的胜任素质模型对猎头公司在今后的员工招聘选拔、培训开发和 绩效管理等方面具有良好的指导作用，所以本研究具有较强的理论和实践意义。 关键词：猎头顾问；胜任素质模型；人口统计学变量；模型应用    1   Abstract Competency model was original from U.S.A in 1970’s.Because of its systematicy and scientificity, competency model is applied widely in human resource management practice. In the past years, practitioners and researchers have made a lot of study of its practicability, and got rather satisfactory results. However, there is little researches relating to the headhunting consultants’ competency model, and this research is the one that can fill up the deficiency. This research combines two methods including qualitative analysis and quantitative analysis. We chose spss16.0 as our analysis tool. First define the indicators that a good headhunting consultant should have according to questionnaires and experts interview, and then, analyze the datum by T-test, modified the