企业人力资源外包风险与防范探析.pdfVIP

要 在竞争日益激烈的今天，企业的关注点越来越集中在核心业务上，对于那些 不能直接带来经济收益的非核心、非强项业务则可以通过外包的形式转给外部专 业的服务机构去操作。外包作为一 新型的管理模式，最初兴起于实践界，由于 其为企业所带来的巨大的积极价值，近年亦引起了理论界的广泛关注。而人力资 源外包则是近年发展起来的一种新的业务外包模式。专业的人力资源外包服务机 构利用其资金、硬件技术、人员、网络上的优势，进行专业熟练的操作律，形成 规模经济效益。人力资源外包是当今世界信息科学技术发展和社会分工的产物， 是未来人力资源管理的必然趋势。正如其在美国、欧洲等地的发展，人力资源外 包业务在我国也将快迅地发展起来。但是，相对于国外的迅猛发展，国内的发展 还处于起步阶段。很多企业对于外包产生的效益持怀 态度，大多依旧观望。人 力资源外包也绝不是一个简单的 “包出去”工程。如果不能了解外包过程存在的 风险，缺乏选择适合本企业实际的外包服务机构的基本知识和技巧，忽视外包过 程的监控和评价，不能维护好与服务机构的合作关系，人力资源职能外包就只是 一个美好的愿望，或者，更糟糕的是一个充满抱怨与混乱、成本更高、效率更低 的过程。 本文对人力资源的外包进行了研究，指出人力资源外包能使企业优化组织结 构，将资源集中到核心业务上；掌握专业的管理程序与服务，持续性获取先进的 专业技术；增进人力资源管理部门的效能；控制经营成本和时间成本。因此许多 企业纷纷选择从以往的人力资源管理由内部人员完成的内部一体化的方式转向外 包方式。但在给企业带来新机会和收益的同时，人力资源管理外包所带来的风险 也是不容忽视的。因此面对外包时尚的选择我们必须要谨慎对待。 本文在对人力资源外包理论进行综述的基础上，对人力资源外包的收益、可 能会出现的风险进行了阐述。根据相关的调查数据分析了目前我国企业人力资源 外包的现状，国内企业的人力资源管理本身还处在一个不尽完善的阶段，而外包 又是一 新型的管理模式，处在刚起步的阶段，想要达到企业实施外包的最终目 的，对于风险的了解和防范就显得更加重 。 本文对国内企业产生外包风险的原因是进行了分析，主 来自三个方面：外 部环境、外包商、企业自身。由于外部宏观环境因素而造成的风险是企业无法通 过个体的努力来规避，所以本文主 从企业自身，认真选择外包商并通过加强对 其的管理等方面总结出国内企业应该关注的方面。 关键词：人力资源 外包 人力资源外包 风险防范 1 Abstract Today, the competition is fierce day by day. The attentions of enterprises are concentrated on key business more and more. The non-core business which can not bring economic benefits directly may be contracted to specialized service organization to handle in the form of outsourcing. As a new management mode，outsourcing was originally rising in Practice. Thanks to the great Positive value brought to the enterprises, it has been causing extensive focus in theoretical circle. And human resource outsourcing is another new outsourcing mode in the last few years. Specialized HR outsourcing service organization can take the advantages of fund, hardware, technology, staff and internet to perform skillful operation, and th